5月7日晚間消息 李嘉誠旗下和記環球電訊3香港及3家居寬頻昨晚（5月6日）突然不能收看樂視體育節目，公司隨后在聲明中稱出現該事故是樂視方面未能提供有關節目內容，并稱“樂視云計算”已經拖欠和記環球電訊網絡服務費多時。和記方面并未透露服務費的具體金額，但表示已多次與樂視方面接觸，尋求不影響客戶服務的解決方案，并敦促樂視方面履行合約條款及盡早清繳有關欠款。

　　樂視香港從去年下半年至今已被超過十家公司在香港訴至法院追討債務。和記環球電訊方面本次則尚未表示將動用法律手段追討。

　　昨日在香港使用和記電訊旗下3香港或3家居寬頻的用戶，從午夜12時開始突然不能如常收看樂視體育的香港節目，甚至一度無法登入樂視體育香港網站。對于這一播出事故，3香港方面指，昨晚已經發現不能收看樂視體育香港節目及登入樂視體育香港網站后，已立刻跟進有關情況，并發行服務于今日（5月7日）上午9：30 陸續回復正常。

　　據悉受影響節目包括昨日凌晨3時播出的英超賽事，以及早上7時的一場直播NBA賽事。3香港方面承認無法收看節目，但不能確定受影響人數。

　　3香港方面隨后發出的聲明強調，其移動網絡及固網服務一直運作正常，在上述時段并無任何故障，所以服務受影響與3香港的網絡“絕對無關”，并指是內容供貨商樂視體育香港未提供有關內容服務。為此，3香港正要求樂視體育香港解釋是否與該公司的網絡服務供貨商樂視云計算（LeCloud）的網絡傳輸出現了問題，導致本次事故。

　　3香港同時指出，和記環球電訊有限公司也是樂視云計算的其中一個電訊服務供貨商，而樂視云計算已拖欠和記環球電訊的網絡服務費多時。他們多次主動與樂視云計算及樂視體育香港接洽，尋求不影響客戶服務的解決方案，并要求有關公司履行合約條款及盡早清繳有關欠費。

　　對于昨日的播出事故，樂視體育香港方面回應稱，是由于機房合作伙伴出現“突發性故障”，導致用戶在節目播出期間有可能出現“不流暢的情況”，并稱樂視已經第一時間與合作伙伴協調及立刻戧修，務求在最短時間內復原服務。但對于拖欠款項的問題，樂視方面并未作出回應。

　　被指出現資金困難的樂視，從去年下半年至今已經被逾10家公司在香港訴至法院追討債務及服務費用。樂視去年9月曾被市場推廣媒體“領先媒體”訴至高等法院，追討1460萬元媒體策劃、執行等服務費。隨后12月連續被包括香港經濟日報在內的三家債主追討拖欠費用。今年3月，公司再被星島集團索償59.3萬港元以及廣告費用和利息，。

　　僅在兩天前的5月5日，樂視旗下的樂視體育文化發展（香港）有限公司，又被廣告公司Innity China Company

　　Limited訴至高等法院，追討由2016年9月至11月涉及近385萬港元廣告服務費用。

　　樂視香港也曾在去年底圣誕前夕突然宣布重組，即時解聘約60名員工。