3月9日凌晨4時許，正在睡夢中的馮玲玲（男）突然被一聲巨響驚醒，隨后，旁邊的女兒突然發出撕心裂肺的哭聲。馮玲玲起身查看才發現，原來是自己正在充電的手機電池突然爆炸了。

　　手機電池突然爆炸

　　馮玲玲是安順市普定縣人，家住在普定鑫旺安置小區。

　　3月9日凌晨4時，馮玲玲和5歲的女兒、妻子早早的上床睡覺了。其中女兒睡在其右邊，馮玲玲睡在中間，妻子則睡在其左邊。

　　當晚，馮玲玲將手機放在了床邊充電，該手機挨著女兒。這是一款三星NOTE4手機。去年8月，普定縣城飛利達手機銷售連鎖店搞活動，馮玲玲花費了2699元購買了該款手機。

　　“突然聽到了一聲巨響！”馮玲玲回憶說，當晚凌晨4時許，他正在睡夢之中，在聽到巨響之后，又聽到了女兒撕心裂肺的哭聲，同時，他也聞到了自己頭發被燒焦的味道。

　　馮玲玲立即打開電燈發現，原來，是自己的手機電池突然爆炸。馮玲玲稱，爆炸現場一片狼藉，他們的鋪蓋被燒爛，而更令他痛心的是，女兒臉部和雙手被燒傷。

　　心碎的母親

　　3月10日下午，記者在安順市人民醫院見到了馮玲玲的女兒馮云（化名）。如今，原本開朗的孩子，已經無法說話，在其臉上下巴附近和手上，均能明顯的見到被燒傷的痕跡。

　　“太可憐了！”馮玲玲的妻子說，現在，女兒每天晚上都會喊疼，根本無法入睡，同時，由于嘴巴被燒傷，她連東西都無法吃下去，每天只能喝一點水。

　　看著痛苦的女兒，馮玲玲的妻子忍不住掉下了眼淚。

　　據馮玲玲介紹，事發后，他立即將女兒送到了安順市人民醫院燒傷科進行治療，隨后墊付了醫藥費，直到當天下午5時許，相關負責人都未到醫院看望其女兒，也未支付相關費用。

　　一名不愿透露姓名的人士稱，馮云被燒傷的情況很嚴重，可能會面臨被毀容的危險，而后續的治療將會花去一大筆費用。

　　售后：正在處理中

　　針對此事，3月10日下午，記者來到了位于普定富強路的飛利達手機銷售連鎖店。該店老板對記者承認，這款手機是他們所賣出。

　　老板說：“我能保證的，這個手機我是在三星渠道拿的，拿的渠道是完全正規的，售后保修單，保卡什么都有的。”

　　在馮玲玲所提供的發票和保修卡上顯示，該手機保修期限是一年，目前尚未過保修期。

　　手機店老板稱，目前，他們正在積極聯系三星售后對此事進行處理。

　　當天下午，記者也聯系上三星一名銷售負責人。他告訴記者，他們已了解到了此事，目前已向上級報告，將會積極對此事進行處理。