2018年03月29日16:40 來源:映象網(wǎng)
2018年家電市場(chǎng)風(fēng)起云涌。隨著4月份到來,家電行業(yè)又將迎來一場(chǎng)硬仗。為搶占4月旺季消費(fèi)市場(chǎng),3月29日上午9點(diǎn),河南蘇寧120名營銷干部齊聚鄭州,召開418大促動(dòng)員會(huì),厲兵秣馬,未雨綢繆,為即將到來的大促活動(dòng)做動(dòng)員和準(zhǔn)備。
河南蘇寧總經(jīng)理汪令軍部署418工作
會(huì)議開始,首先對(duì)第一季度工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)重點(diǎn)工作進(jìn)行安排。河南蘇寧電器公司副總經(jīng)理崔燕飛強(qiáng)調(diào),服務(wù)是蘇寧唯一的產(chǎn)品,在努力做好銷售的同時(shí),要在售前、售中、售后做好服務(wù)工作,保證每一個(gè)消費(fèi)者享受到蘇寧的極致服務(wù)。
在剛剛過去的3月份河南蘇寧萬人空巷搶空調(diào)活動(dòng)中,空調(diào)品類圓滿完成銷售任務(wù),創(chuàng)造空調(diào)單日銷售新紀(jì)錄。安陽公司聯(lián)合安鋼開展工廠團(tuán)購活動(dòng),銷售火爆,成績(jī)斐然。在動(dòng)員會(huì)上,對(duì)第一季度表現(xiàn)出色的門店和品類給予表彰,鼓勵(lì)他們?cè)俳釉賲枺〉酶玫某煽?jī)。
隨后,河南蘇寧總經(jīng)理汪令軍與營銷團(tuán)隊(duì)分別進(jìn)行簽約。簽署軍令狀,代表著全體蘇寧同仁的決心和信心。他們代表了貨源、資源及服務(wù),在接下來的時(shí)間里,他們將積極進(jìn)行工廠洽談,積極開展外拓,開展內(nèi)部培訓(xùn),他們會(huì)將最好的服務(wù)和最優(yōu)的價(jià)格帶給河南的消費(fèi)者。
3月份馬上結(jié)束,即將迎來的是上半年重要的戰(zhàn)役418家電3C大促。為進(jìn)一步回饋廣大消費(fèi)者,河南蘇寧將啟動(dòng)418蘇寧易購電器購物節(jié),集中資源優(yōu)勢(shì)和渠道優(yōu)勢(shì),在資源投入、資源保護(hù)和工廠資源爭(zhēng)取方面全力以赴。
河南蘇寧總經(jīng)理汪令軍表示,418大促是上半年的重要戰(zhàn)役,要求全體人員齊心協(xié)力打好這一仗。從銷售目標(biāo)的制定、工廠資源的爭(zhēng)取、到重點(diǎn)單品的突破、到門店的服務(wù)工作,一定要步步為營,全力以赴,努力為消費(fèi)者打造極致的消費(fèi)體驗(yàn), 圓滿完成銷售任務(wù)。
今年418,蘇寧提出了一個(gè)全新的概念——新電器生活主義,希望給到用戶新的電器生活理念,蘇寧易購要從電器零售商向品質(zhì)服務(wù)商轉(zhuǎn)變,通過各種線上線下的互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)場(chǎng)景,提供品質(zhì)產(chǎn)品、品質(zhì)服務(wù)、品質(zhì)生活。
蘇寧418作為攪動(dòng)2018年電商江湖的第一場(chǎng)消費(fèi)狂歡,集結(jié)了格力、美的、創(chuàng)維、海爾、聯(lián)想、小米、華為等國內(nèi)外家電3C的各大主流品牌,強(qiáng)勢(shì)打造家電3C的雙十一狂歡。
在“用新定義好生活——蘇寧易購418電器購物節(jié)”發(fā)布會(huì)上,服務(wù)升級(jí)再次成為消費(fèi)者關(guān)注焦點(diǎn)。蘇寧易購總裁侯恩龍現(xiàn)場(chǎng)表示,30365、46項(xiàng)服務(wù)、雙線七天無理由退換貨已成為品質(zhì)服務(wù)基本法,并引來同行效仿。
佘名祥至今都清晰地記得當(dāng)年在蘇寧花下第一筆“巨款”時(shí)的情景,“接待我的正好是你們董事長(zhǎng)張近東。
2018年開年以來,電商市場(chǎng)略顯沉寂,剁手黨買買買的內(nèi)心已經(jīng)按捺不住。為感謝28年老會(huì)員的支持,蘇寧在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)送給佘先生一臺(tái)全新的空調(diào),邀請(qǐng)佘先生共同見證新電器生活的到來。
下班回家想吃燉肉,打開手機(jī)遠(yuǎn)程操控,家中冰箱即可處理解凍;進(jìn)入家門想看電視,語音輸入節(jié)目名,便可縱情打開薯片做個(gè)沙發(fā)土豆;在廚房煮飯想著還要大掃除,沒關(guān)系,啟動(dòng)掃地機(jī)器人即可為你分憂……
現(xiàn)代社會(huì),信息爆炸。一個(gè)品牌能否深入人心被人記住,又以什么樣的定位和調(diào)性被人記住,對(duì)于商家而言至關(guān)重要。一個(gè)好的品牌,也是一筆巨大的無形資產(chǎn)。
3月27日,蘇寧在西藏拉薩香格里拉舉行了西藏蘇寧三年發(fā)展攻略發(fā)布會(huì),會(huì)議上蘇寧易購集團(tuán)西南地區(qū)執(zhí)行副總裁楊萬波向參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓發(fā)布了西藏蘇寧未來三年的戰(zhàn)略規(guī)劃和部署。發(fā)布會(huì)上,蘇寧與萬裕城簽訂了二店入駐協(xié)議,與拉薩城投集團(tuán)簽訂了長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作協(xié)議,在西藏正式開啟了蘇寧智慧零售的急速發(fā)展。
家庭生活智能化趨勢(shì)加快,家中原來是遙控器,現(xiàn)在通過一個(gè)智能硬件便能操控整個(gè)家。
3月23日,全國首家蘇寧極物店落地南京新街口淮海路。相比較普通售賣機(jī)簡(jiǎn)單粗暴的“高空墜落”,智能機(jī)械臂莫名有一種鐵漢柔情的即視感。蘇寧極物店,成為蘇寧在“消費(fèi)升級(jí)”的風(fēng)口下,互聯(lián)網(wǎng)業(yè)態(tài)落地門店的又一成功體現(xiàn)。
3月21日,蘇寧易購聯(lián)手國內(nèi)外200多家知名快消品牌,在成都舉辦蘇寧易購大快消戰(zhàn)略布局發(fā)布會(huì)。記者了解到,截至2018年底,蘇寧紅孩子旗艦店將新開300家,未來三年實(shí)現(xiàn)門店數(shù)量突破1000家,同時(shí)入駐全國蘇寧易購直營店,實(shí)現(xiàn)1-6級(jí)市場(chǎng)的全面覆蓋。
3月24日上午9點(diǎn),在蘇寧易購德華云店3樓空調(diào)展廳,前來購買空調(diào)的顧客絡(luò)繹不絕,展廳內(nèi)顧客比肩繼踵,場(chǎng)面相當(dāng)壯觀。現(xiàn)場(chǎng)的顧客紛紛感慨:買空調(diào)人這么多,蘇寧搶空調(diào)活動(dòng)太火爆了!
“未來三年,我們將把線上線下O2O生鮮渠道做到極致,引領(lǐng)用戶消費(fèi)習(xí)慣。”3月21日,蘇寧易購在成都舉辦發(fā)布會(huì),對(duì)外發(fā)布在大快消領(lǐng)域的戰(zhàn)略布局,對(duì)于當(dāng)下火熱的生鮮領(lǐng)域,蘇寧零售集團(tuán)副總裁卞農(nóng)如是說。
卞農(nóng)表示,未來三年,蘇寧要在三個(gè)方面做到領(lǐng)先:蘇寧小店將成為中國第一的O2O社區(qū)小店,蘇寧紅孩子將成為中國第一的O2O母嬰渠道,線上線下O2O生鮮渠道要做到極致。
在運(yùn)營模式上,蘇寧小店采用線上線下雙中心運(yùn)營模式:線上,蘇寧小店APP作為銷售渠道實(shí)現(xiàn)商品銷售、預(yù)訂早餐等;線下,作為店內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)工具實(shí)現(xiàn)門店自提、掃碼購物。
2018年1月14日,蘇寧以智慧零售為核心,架構(gòu)起蘇寧易購、蘇寧物流、蘇寧金融、蘇寧科技、蘇寧置業(yè)、蘇寧文創(chuàng)、蘇寧體育、蘇寧投資八大產(chǎn)業(yè)板塊,力求實(shí)現(xiàn)全場(chǎng)景互聯(lián)和多業(yè)態(tài)并發(fā)。
“315”前夕,蘇寧易購聯(lián)合三星、華為、美的、格力、海爾、夏普、老板等數(shù)十幾個(gè)家電品牌,形成“大牌聯(lián)盟”,給消費(fèi)者打造一場(chǎng)“品質(zhì)盛宴”。
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