整合蘇寧線上超市、蘇鮮生精品超市、蘇寧紅孩子、蘇寧小店之后,蘇寧易購大快消事業(yè)群3月21日首次集體公開亮相,于成都召開蘇寧易購大快消戰(zhàn)略布局發(fā)布會。作為掌舵人的蘇寧零售集團(tuán)副總裁卞農(nóng),對外發(fā)布蘇寧易購“智慧快消”戰(zhàn)略布局,未來三年要在小店、母嬰領(lǐng)域做到中國第一,生鮮做到極致。此外,蘇寧還將向品牌方開放普惠政策,推出“智慧品牌”孵化器。

　　圖:蘇寧零售集團(tuán)副總裁卞農(nóng)發(fā)言

　　整合大快消事業(yè)群,蘇寧開啟 “智慧快消”革命

　　在對中國快消行業(yè)的發(fā)展趨勢進(jìn)行了深入研究后,卞農(nóng)認(rèn)為,未來中國快消品市場的發(fā)展,將趨向扁平化、多元化、個(gè)性化、體驗(yàn)化。他表示,“在智慧零售浪潮下,中國快消行業(yè)將迎來最大的轉(zhuǎn)型和格局重塑時(shí)期,一場‘智慧快消’的革命即將來臨。”

　　基于這個(gè)判斷,今年初,蘇寧易購重組四大事業(yè)群模塊,卞農(nóng)領(lǐng)軍的大快消事業(yè)群,就是其中之一。據(jù)了解,蘇寧易購大快消事業(yè)群,涵蓋了超市、母嬰品類,渠道上打通線上線下,整合了蘇鮮生精品超市、蘇寧紅孩子、蘇寧小店等多種業(yè)態(tài),以“集團(tuán)軍”的姿態(tài),進(jìn)軍大快消市場。

　　去年蘇寧控股集團(tuán)董事長張近東提出“智慧零售”概念,運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),感知消費(fèi)習(xí)慣、預(yù)測消費(fèi)趨勢、引導(dǎo)生產(chǎn)制造,為消費(fèi)者提供多樣化、個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)。在3月21日的發(fā)布會上,卞農(nóng)提出蘇寧要做“智慧快消”,在智慧零售下快消轉(zhuǎn)型發(fā)展及創(chuàng)新模式,并將在渠道、品牌、服務(wù)、體驗(yàn)方面,全面開啟“智慧快消”革命。

　　圖:卞農(nóng)領(lǐng)軍蘇寧易購大快消事業(yè)群

　　蘇寧的野心:未來三年要實(shí)現(xiàn)兩個(gè)第一、一個(gè)極致

　　進(jìn)軍快消品市場,蘇寧野心很大。

　　卞農(nóng)表示,未來三年,蘇寧要在三個(gè)方面做到領(lǐng)先:蘇寧小店將成為中國第一的O2O社區(qū)小店,蘇寧紅孩子將成為中國第一的O2O母嬰渠道,線上線下O2O生鮮渠道要做到極致。

　　O2O的本質(zhì)是消費(fèi)升級,而不是線上線下簡單相加,其核心價(jià)值是便利。根據(jù)用戶的行為特征,去找到用戶的所在場景,打通這些場景就能獲取到用戶,讓原來的社區(qū)小店插上互聯(lián)網(wǎng)的翅膀。

　　蘇寧小店深入城市CBD、社區(qū),聚焦2公里以內(nèi)的目標(biāo)人群,向消費(fèi)者提供以快消和生鮮為代表的全品類商品。截至3月初,蘇寧小店已遍及全國,共有89家。未來三年將進(jìn)入246個(gè)城市,開設(shè)5000家店,設(shè)置無人貨架20萬組,自助購物機(jī)2萬臺。

　　而蘇寧紅孩子全場景的打造更為成熟,已推出集吃、喝、玩、樂、購于一體的全新二代店,三代店也正在開發(fā)測試中。在店面設(shè)計(jì)、客戶服務(wù)、場景體驗(yàn)等方面都有大幅創(chuàng)新和升級,所有線下和線上的業(yè)務(wù)流程全部打通,包括商品、會員、促銷、庫存、數(shù)據(jù)、服務(wù)等,為用戶提供更便捷的服務(wù)。

　　目前蘇寧紅孩子已在26個(gè)一、二線城市,開設(shè)近60家大型商圈綜合店。未來三年門店數(shù)量將突破1000家,同時(shí)將陸續(xù)進(jìn)駐蘇寧直營店,實(shí)現(xiàn)全國一到六級市場的全面覆蓋。

　　在生鮮領(lǐng)域,一方面蘇寧線上持續(xù)發(fā)力生鮮品類,2016年底與易果生鮮強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手后,持續(xù)擴(kuò)大市場份額。另一方面,蘇寧線下精品超市蘇鮮生,也重點(diǎn)發(fā)力生鮮,將超市與餐飲結(jié)合,一站滿足多種需求。而據(jù)了解,蘇寧近期將開海鮮餐廳,進(jìn)行更多的業(yè)態(tài)嘗試。

　　配合生鮮品類的發(fā)展,今年初,蘇寧在北京、上海、廣州、南京、武漢、成都、西安、沈陽自建的八大冷鏈倉,已經(jīng)投入使用。憑借冷鏈物流體系,超過80%的訂單能在24小時(shí)內(nèi)送達(dá)。另外,用戶通過線上下單,蘇鮮生門店周圍可實(shí)現(xiàn)3公里范圍內(nèi)半小時(shí)配送。目前蘇鮮生精品超市已在全國5大城市開設(shè)6家門店,未來三年還將新開300家。

　　借助智慧零售解決方案、蘇寧28年的零售運(yùn)營能力、八大產(chǎn)業(yè)同心圓賦能,卞農(nóng)認(rèn)為,實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo),并不是天方夜譚。

　　實(shí)行“普惠政策”,蘇寧推“智慧品牌”孵化器

　　此次蘇寧易購召開大快消戰(zhàn)略布局發(fā)布會,茅臺、洋河、康師傅、劍南春、五糧液、中糧、福臨門、寶潔、聯(lián)合利華、伊利、達(dá)能、相宜本草、雀巢、金龍魚、蒙牛、君樂寶、魯花、可口可樂、光明、十月稻田、長壽花、樂事等200多個(gè)快消品牌的高管出席,與蘇寧共同探討建立大快消生態(tài)圈。

　　對于和品牌方的合作,卞農(nóng)也介紹了蘇寧的新規(guī)劃:普惠政策和“智慧品牌”孵化器。

　　2018年,蘇寧易購大快消平臺將向所有商家開放普惠政策,所有合作和新入駐商家實(shí)現(xiàn)全免年費(fèi)。“我們的傭金也將全面對標(biāo)競對,確保只低不高。”面向商戶,蘇寧還將打造“燈塔計(jì)劃”,梳理行業(yè)標(biāo)桿店鋪典范,并對所有商家開放激勵(lì)政策和流量支持,真正意義上實(shí)現(xiàn)對品牌和商家在平臺資源上的賦能。

　　卞農(nóng)認(rèn)為,蘇寧大快消作為“智慧快消”渠道的生態(tài)化建設(shè)者,要提高行業(yè)的整體水平,最基礎(chǔ)的一項(xiàng)工作是要不斷提升整個(gè)行業(yè)的品牌和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品輸出能力。因此,蘇寧計(jì)劃成立蘇寧大快消“智慧品牌”內(nèi)部孵化器,用來研究行業(yè)、研究用戶、篩選并孵化優(yōu)質(zhì)潛力品牌,尤其是創(chuàng)新品牌。并根據(jù)品牌的發(fā)展需要,向其開放海量的用戶和渠道資源以及服務(wù)資源。“一個(gè)有創(chuàng)新力的品牌,通過蘇寧的體系,可能只需要一年就可以走完自己5年甚至更久的渠道拓展過程。”

　　蘇寧的目標(biāo),是在未來三年,孵化20個(gè)以上快消行業(yè)獨(dú)角獸品牌,打造100個(gè)以上銷售過億的品牌。為此,蘇寧計(jì)劃設(shè)立數(shù)億級別的智慧快消投資基金,用于投資在蘇寧大快消體系內(nèi)成長起來的優(yōu)秀品牌。

　　卞農(nóng)表示,只顧自己的發(fā)展,不是長久之計(jì),蘇寧大快消將傾集團(tuán)之力,推動所有快消品牌共同繁榮。