“那時候年輕，剛剛參加工作，一般人工資也就幾十元，一臺空調有6000多塊。”

　　“就想要在自己能力范圍內給家人們最好的生活條件。”

　　3月28日，蘇寧418發布會現場，53歲的佘名祥這樣說道。

（圖：28年老會員佘名祥在蘇寧418發布會現場）

　　28年前，偶然的機會，他走進蘇寧交家電，買了人生第一臺空調。當年，空調還不是主流家用電器。6000多元的價格對于剛開始工作的佘名祥來說，負擔確實不小。佘名祥的父母當時在南京做服裝加工生意，布料以絲綢為主。絲綢的嬌貴屬性決定了其存放條件的嚴苛，“我聽朋友說空調是能冬暖夏涼的東西，就一直觀察著想買，攢了點錢也就買了。”

　　佘名祥至今都清晰地記得當年在蘇寧花下第一筆“巨款”時的情景，“接待我的正好是你們董事長張近東。年輕有為啊，他知道我年紀輕輕有心給父母買空調，特意便宜了200塊。”空調在當時實屬高奢新奇品，第一次憑借自己的能力，給家人營造良好生活氛圍的自豪感，給了當年初入社會的佘名祥巨大的動力，“幸福感蹭得一下就上去了。”

　　28年，經濟條件的改善讓佘名祥一家從當年的老平方搬進了如今的小樓房，從為人子到為人父。此次作為蘇寧老會員來到418發布會現場，佘名祥感慨萬千，“我兒子這幾年參加工作了，很有心，說要給爸媽家里的電器都上蘇寧易購都換成新的，不管多少錢他也舍得，感覺孩子和我當年想法一樣，覺得很欣慰。”

　　回首往事，歷歷在目。但蘇寧所表現出的處消費者之地，察消費者之心的服務態度與理念似乎從未改變。“現在雖然選擇多了，但還是信得過蘇寧。”發布會現場，蘇寧允諾將免費贈予佘名祥一臺空調，以感謝其28年來對蘇寧的信任，也紀念彼此共同經歷與成長的歲月。

　　佘名祥在最后坦言此生的憾事，“有件事情我倒是很后悔，當時我要是多和張老板聊幾句，趁著年輕加入蘇寧，現在估計更有成就了。”

　　會員，一直被認為是蘇寧一筆寶貴的財富。據悉，蘇寧從2017年12月開始推出Super VIP制度，向核心用戶提供優質的購物體驗和消費服務，包括退貨無憂、24 小時專屬客服、家電清洗保養、體育影視等多產業會員資格等多重權益。此次418期間，將針對會員提供更多權益，以優質服務，不負時光。