2017天貓雙11，全球消費者通過支付寶完成的支付總筆數達到14.8億筆，比去年增長41％。相當于在雙11這一天，平均每個中國人在支付寶上完成超過1筆支付。全天物流訂單8.12億。全球225個國家和地區的剁手族加入2017天貓雙11全球狂歡節。雙十一當天，全球共有167個商家成交過1億，17個商家過5億，6個商家過10億。（11月12日《錢江晚報》）

　　相比較往年，今年“雙11”的變化，不僅僅是刷新大家想象的交易額，還見證著消費市場的不斷升級。因為在這個巨大數字的背后，不只是中國消費者在“買買買”，還有很多海外消費者在“買買買”；也不只是在線上“買買買”，還有線下“買買買”。

　　九年前，阿里巴巴第一次啟動“雙11”購物狂歡節時，當時有很多人質疑或批評阿里巴巴是在“造節”。但經過短短九年時間的發展，“雙11”已經不只是天貓的“雙11”，而是每個消費者、所有商業從業者共同的“雙11”，變成了真正的全民狂歡，“線上線下”齊狂歡。“雙11”也不只是我們中國人的購物節日，更引發了全球共振，正在成長為一個跨越全球、跨越國界、跨越不同膚色和文化的世界性的購物狂歡節日。這種巨大變化的背后，實質上展現和根植于全球化、社會化的大協同、大合作，這也是“雙11”以及電商行業的成功所在。

　　進入21世紀之后，每一次全球協同，都是基于超快速的技術革新和迭代，企業以某種技術突破或某種模式創新，充分調動全世界的資源，形成一次商業力量的全球協同。阿里巴巴通過電商平臺，正在將世界帶入到全球買、全球賣、全球付、全球運、全球游的“五個全球”的全新商業時代，中國和世界市場借由“雙11”被緊密連結為一體，天貓“雙11”這個“新零售”狂歡也正成為和完成了一次全球協同。

　　在今年“雙11”期間，除了我們中國消費者可以觸達超過六萬家國際品牌和商家之外，經過技術升級和，以及快遞物流企業開設和使用海外倉，大大提升了物流速度，廣大海外消費者也可以通過電商平臺方便的購買到我們中國商品。天貓率領100個優質國貨品牌出海，它們的商品將前往200多個國家和地區，覆蓋近億海外華人和全球消費者，開啟新零售的“大航海時代”。據統計，今年的“雙11”，海內外超100萬商家線上線下打通，全球52個核心商圈、近10萬智慧門店、60萬家零售小店、3萬“天貓優選”村淘點，給消費者帶來了全方位的新零售體驗。毫不夸張的說，今年的“雙11”，半個地球的人都能、都在“買買買”。

　　總而言之，在商業力量、科技、大數據的共同驅動下，“雙11”已經成為一場全球范圍內的社會化大協同，改變了中國乃至世界的商業形態和人們的生活方式，開啟和預示著一個嶄新商業模式——新零售時代的到來。(何勇)