映象網訊 2月27日，平頂山市石龍區供電公司配電服務中心人員在夏莊鄉幫助外出務工家庭檢查用電裝置時，深受客戶的歡迎。春節過后，該公司組織員工對即將返城的農民工家庭開展用電服務，保證外出人員無后顧之憂。
據了解，在春節過后，在農村又掀起新一輪的農民工返城熱潮，為確保轄區農民工安心進城創業，該公司成立服務隊，全方位做轄區務工人員返城后的家庭用電工作，以“你用電，我用心”的服務理念，提早部署，主動與這些客戶進行對接，積極與鄉鎮行政村聯系溝通，對外出務工農民工進行調查摸底，登記造冊，建好檔案。在客戶服務中心營業窗口開辟“返城人員用電綠色通道”，簡化業擴報裝手續，縮短流程辦理時間，及時為返城務工人員用電提供方便、快捷的服務。同時，組織服務隊員深入返城人員家中義務檢查室內老化的線路、電器配件等,協助其安裝取暖電器和家用漏電保護器，使返城的農民家庭用上安全電和舒心電。（李文祥）
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