映象網訊 “謝謝你們對我們企業的安全用電指導，我們很歡迎，也很滿意。”3月2日，寧陵縣史丹利肥業有限公司生產負責人劉燦緊握著寧陵縣供電局客服中心主任馬化臣的手高興地說道。這是該局春節過后走進企業送服務的縮影。
近年來，該局把定期走訪大客戶送服務作為一項制度，重大節日、度夏、度冬前后不定期進企業、下基層，了解他們的用電需求，聽取意見和建議。并根據客戶用電性質和行業特點，制定具體的走訪計劃和走訪內容，向用電客戶介紹當前電網供用電形勢和用電負荷情況。并到企業生產車間、作業現場進行現場用電指導，提出節約用電建議。同時詳細了解企業近期生產經營狀況、用電需求，就客戶企業目前生產、規劃、配套電網建設、用電負荷情況等進行溝通交流，為企業提供最優質的服務，為企業發展用電提供良好的用電方案。（史嵐）
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