映象網(wǎng)訊 “謝謝供電局對我們企業(yè)的支持和指導(dǎo)，有你們做后盾，我們企業(yè)發(fā)展就有了保障！”2月27日，寧陵縣嘉施利肥業(yè)股份有限公司負(fù)責(zé)人張軍對前來走訪的寧陵縣供電局營銷部主任梁軍說。

　　春節(jié)過后上班伊始，該局就組織工作人員集中走訪大客戶，了解負(fù)荷增長情況，征求客戶的意見和建議，并組織營銷部、農(nóng)電工作部、電力調(diào)控中心等職能部門組成3個小組，深入寧陵縣史丹利肥業(yè)公司、嘉施利肥業(yè)公司、金耐克肥業(yè)公司、馳野紡織廠、富潤集團(tuán)等企業(yè)了解企業(yè)發(fā)展、負(fù)荷增長及用電需求情況。并根據(jù)客戶不同的用電特點(diǎn)，為客戶量身定制用電方案，指導(dǎo)客戶節(jié)約用電、錯峰、避峰用電措施。此外，就供電質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面向客戶征求意見和建議，并將意見和建議分類歸檔，反饋相關(guān)部門進(jìn)行整改和改進(jìn)。

　　該局通過走訪，掌握了企業(yè)發(fā)展態(tài)勢，了解了企業(yè)所需，和諧了供用電關(guān)系，更好地踐行了“你用電 我用心“的服務(wù)理念，促進(jìn)了企業(yè)發(fā)展。（史嵐）