映象網訊 12月3日，在濟源市王屋鎮太洼，農電服務人員認真排查低壓配電設施，并走進農戶家中檢查用電線路，宣傳安全用電知識，服務居民溫暖度冬。
這是濟源供電公司開展“暖冬行動”的一個縮影。目前，該公司已檢查配變臺區239個，消除安全隱患107處，走訪服務居民900多戶。
寒冬到來之際，該公司以“溫馨電力、親情服務”為主題，推出暖冬行動。根據冬季用電特點和負荷特性，建立行動方案，細化服務措施，主動深入居民社區，對變壓器、配電柜、地埋線路等安全性能作綜合測評，與物業人員溝通，了解用電情況，完善風險防控措施。走進中小學校排查電力設施，講解安全用電知識，幫助學校改造老化線路和配電設備，為安全可靠用電提供保障。加快推進農村臺區綜合治理和農網改造工程，著力提高農村末端用戶電壓質量。加強隱患排查和設備巡視，積極開展電力通道專項治理。成立電力流動服務隊，進村入戶講解冬季用電注意事項，面對面解決用電需求。
同時，該公司還針對山區農村留守老人多的現狀，重新核對用戶基礎信息，完善用電檔案，發放“電力愛心服務卡”，建立健全定期檢查和隨訪制度，以親情式服務保障群眾溫暖過冬。（李建國）
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