映象網(wǎng)訊 2月2日，鄭州供電公司郊區(qū)客服分中心的員工來到位于惠濟區(qū)的鄭大四附院，他們仔細檢查了醫(yī)院的重癥監(jiān)護室和手術(shù)室等重要負荷進行“體檢”，對檢查出的兩項安全隱患出具了《用電檢查結(jié)果通知書》，并要求客戶限期整改，這是該公司在春節(jié)前夕對重要用電戶開展消除安全隱患的一個縮影。
據(jù)了解，該公司為確保迎峰度冬和節(jié)假日期間和的供用電安全，連日來將對全市的醫(yī)院、供水、殯儀館等涉及民生和公共服務(wù)的特殊客戶以及商場、娛樂等人員密集場所開展專項用電“義診”工作。檢查重點客戶的供電方式、自備應(yīng)急電源、應(yīng)急預(yù)案和供用電合同等幾個方面。并主動與用戶進行溝通和交流，耐心做好現(xiàn)場用電咨詢服務(wù)，并對有問題的用戶現(xiàn)場進行“面對面”的溝通，指導用戶解決用電疑問，全力確保做好節(jié)前用電安全工作，受到用戶的好評。（黃琳暄 司清源）
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