32歲姑娘跑步機上猝死，家屬起訴健身館“不作為”索賠100萬元

　　 有人打電話但沒人做心肺復(fù)蘇

　　 健身館這樣做到底有沒有錯 行業(yè)協(xié)會表示，游泳、攀巖、潛水、滑雪四大高危運動教練有救助職責(zé)，但健身不在此列

　　 首席記者　肖菁

　　 5月18日晚上，杭州九堡某健身館發(fā)生了一起悲劇，32歲的周小姐在跑步機上跑了2分多鐘后突然倒地，再也沒有起來。對家屬來說，這樣的悲劇難以接受，近日，周小姐家屬以沒有盡到安全保障義務(wù)為由，將健身館告上了法庭，要求百萬賠償，杭州市江干區(qū)法院受理了此案。

　　 據(jù)杭州市體育休閑行業(yè)協(xié)會負(fù)責(zé)人說，這應(yīng)該是杭州有健身館十多年以來發(fā)生的首起顧客猝死事件。在同情之余，他們也很關(guān)心，像周小姐這樣的意外，健身館到底有沒有責(zé)任？

　　 事件回顧

　　 跑步機上跑了兩分鐘

　　 她突然捂胸倒地不起

　　 事發(fā)當(dāng)天晚上6點多，錢江晚報記者趕到現(xiàn)場。當(dāng)時場面比較忙亂，120來了又走了，殯儀館的人隨后也趕到了……健身館里的所有人對這起突發(fā)悲劇都有點懵。時隔多日，事發(fā)當(dāng)時的監(jiān)控被警方調(diào)出，加上各種目擊者口述，事件發(fā)生的過程慢慢被還原。

　　 周小姐方面，她的表哥鄭先生在處理后續(xù)事宜。他說，攝像頭的位置距離周小姐的跑步機大約五六米遠(yuǎn)，監(jiān)控記錄下的畫面比較清晰：

　　 18:21，周小姐上了跑步機，私人教練跟她說了幾句就走開了，周小姐開始快走。

　　 18:23，周小姐突然手捂著胸口，另一個手伸過去關(guān)了跑步機，即刻人就倒下了。

　　 旁邊有客人在跑步，也有教練，五六個人沖過去。

　　 這時候還能清晰地看到周小姐雙手抱胸，身體劇烈地上下起伏，持續(xù)了大約5分鐘，后來雙手慢慢垂下。

　　 在這個過程中，有教練在打電話叫救護(hù)車。

　　 觀點碰撞

　　 家屬：健身館不作為，索賠100萬元

　　 據(jù)了解，醫(yī)生診斷周小姐是心源性猝死。按鄭先生說法，周小姐是某化妝品銷售公司老總，工作并不太緊張。周小姐體型微胖，1米66的身高有140斤，但一直以來身體很好，學(xué)生時代籃球、標(biāo)槍、鉛球都能拿到名次。她健身有兩三年了，都有請私教。

　　 這起意外，家人不能接受的是，事件發(fā)生的全程都沒人過來做心肺復(fù)蘇。起訴健身館，主要也是因為在黃金搶救時間段里，健身館“不作為”。

　　 “針對這類情況，健身館到底有沒有預(yù)案？有沒有搶救設(shè)備和藥品？至少我們覺得他們沒有馬上啟動，教練在事發(fā)后并沒有采取搶救措施?！编嵪壬f，他聽說教練給120打電話描述的是“有人從跑步機上摔下來了”，然后120醫(yī)生才說不要挪動，“這樣是不是有點誤導(dǎo)？”

　　 周小姐方面的律師說，起訴索賠100萬元，是初定的金額，人身賠償加給周小姐父母的撫養(yǎng)費和精神損害賠償，一共大約200萬元，他們覺得健身館方面應(yīng)該要承擔(dān)一半的責(zé)任，所以定了100萬元，具體金額開庭前還要再確定過。

　　 健身館：依照專業(yè)指導(dǎo)處理，教練并沒有錯

　　 健身館方面接受錢江晚報記者采訪的是負(fù)責(zé)品牌宣傳的孫小姐。

　　 孫小姐說，客戶猝死他們很難過，但事后經(jīng)過反復(fù)核實、調(diào)查，健身館方面認(rèn)為教練們的處理是對的。

　　 “教練說，當(dāng)時覺得周小姐的情況有點嚴(yán)重，第一時間給120打電話，詳細(xì)描述了病人狀況。120醫(yī)護(hù)人員給出了兩點建議：不要挪動，不要喝水?！苯叹毧粗苄〗闱闆r越來越不好，又打過一次電話，說了“嘴唇發(fā)紫”這些新情況，120醫(yī)護(hù)人員說“在路上了”就掛了電話。

　　 孫小姐解釋，對于顧客的這些突發(fā)情況，教練畢竟不是醫(yī)務(wù)人員，有時候很難判斷。比如健身館以前也出現(xiàn)過顧客暈倒，后來一問原來是沒吃晚飯低血糖了。一般扭傷摔傷等應(yīng)急處理，教練也會做，但正是因為看周小姐情況嚴(yán)重，他們才沒有貿(mào)然行動，“尋求120幫助，事后也是依照專業(yè)指導(dǎo)做的?！?/p>

　　 至于這起悲劇健身館應(yīng)該承擔(dān)多少責(zé)任，孫小姐認(rèn)為走司法程序，讓法院來判定比較好。

　　 行業(yè)說法

　　 四大高危運動教練

　　 須有救護(hù)職責(zé)

　　 但健身館教練不在此列

　　 周小姐的意外事件，杭州市體育休閑行業(yè)協(xié)會也派人調(diào)查過，負(fù)責(zé)人鄒先生說，事發(fā)健身館80%的教練都有人事部門頒發(fā)的職業(yè)資格證?！捌鋵崳壳罢麄€健身市場上，沒有硬性要求所有健身館教練都必須有這個資格證，很多外來的健身機構(gòu)里的教練并沒這個證?！?/p>

　　 不過，這本職業(yè)資格證，目前是規(guī)范從業(yè)教練的一個有效抓手。要取得資格證，教練必須經(jīng)過培訓(xùn)，但重點不是救護(hù)，而是運動醫(yī)學(xué)，比如人體肌肉分布等。

　　 鄒先生說，真正嚴(yán)格要求教練必須有救護(hù)職責(zé)的，是四大高危運動項目：游泳、攀巖、潛水和滑雪。這四個項目容易造成人身損害，所以對教練的要求也格外高。其他諸如健身館教練，法律上沒有明文規(guī)定要采取專業(yè)救護(hù)。

　　 這起悲劇，健身館到底有沒有責(zé)任？本報會持續(xù)關(guān)注。

　　 鄭先生說，其實起訴不是為錢，而是想給整個健身行業(yè)提個醒，要更規(guī)范，更專業(yè)，具備危機情況的處理能力，也讓愛健身的人提高警惕。