視頻截圖

　　華商報榆林訊 10月17日，榆林市正源小區(qū)業(yè)主薛女士為購水電與物業(yè)工作人員發(fā)生爭執(zhí)，薛女士當場下跪，該段視頻在朋友圈廣為流傳引發(fā)關注。由于被質疑收費高管理差，物業(yè)公司和業(yè)主委員會產生矛盾，正源物業(yè)停止向9位業(yè)主委員會的業(yè)主家里售賣水電。

　　業(yè)委會成員：

　　去年底起無法正常購水電

　　“太氣人了、太丟人了。”提起前幾天發(fā)生的一幕，薛女士說，丈夫是小區(qū)業(yè)主委員會的副主任，為了給業(yè)主們維權，業(yè)主委員會多次與物業(yè)公司發(fā)生爭執(zhí)，于是物業(yè)公司停止向所有業(yè)主委員會成員家里售賣水電，嚴重影響了他們正常生活。17日，家中又停電停水，薛女士去購買水電時，遭到物業(yè)工作人員拒絕，于是發(fā)生爭執(zhí)，情緒激動之下向工作人員下跪。

　　“物業(yè)公司是開發(fā)商自己建立的，至今沒有與小區(qū)業(yè)主委員會簽訂服務合同，而且物業(yè)服務差，我們要求更換物業(yè)公司，他們便對我們進行打擊報復。”正源小區(qū)業(yè)委會一成員向華商報記者說。

　　據了解，正源小區(qū)建成于2010年，有168戶居民，開發(fā)商為榆林市正源集團。正源集團成立的物業(yè)公司，2012年進駐小區(qū)后至今未與小區(qū)簽訂合同。

　　小區(qū)業(yè)主委員會一名副主任稱，業(yè)主們多次要求物業(yè)公司公開賬目，改善管理無果。2015年12月，小區(qū)選舉出業(yè)主委員會后，經過街辦，要求更換物業(yè)公司。今年10月業(yè)委會與另一家物業(yè)公司簽訂了服務合同，但正源物業(yè)拒絕退出，新的物業(yè)公司無法入駐。去年底業(yè)主委員會成立后，正源物業(yè)便開始給9位業(yè)委會成員限水限電。17日出了下跪事情后，他們仍沒有買到水電。業(yè)主們到多個部門反映問題無果，目前，業(yè)主委員已經將正源物業(yè)起訴到法院，榆陽區(qū)法院已經受理。

　　物業(yè)公司：

　　不賣水電是因拖欠著物業(yè)費

　　20日下午，正源物業(yè)負責人王建軍接受華商報記者采訪時說，薛女士在下跪的前一天曾辱罵物業(yè)工作人員，并砸了一個花瓶。第二天下跪是故意的，跪完后繼續(xù)辱罵工作人員。

　　“不給業(yè)委會成員售賣水電是因為他們拖欠著物業(yè)費，而且這個所謂的業(yè)主委員會成立程序不完善。”王建軍稱，由于業(yè)主委員會不合法，所以與新物業(yè)公司簽訂了合同也無效。正源物業(yè)是與建設方正源集團的一個子公司簽訂了合同，所以他們必須繼續(xù)管理小區(qū)。王建軍表示，物業(yè)的收費只屬于中等偏上，不算太高。

　　律師：

　　更換或授權均需要業(yè)主大會表決

　　對于正源小區(qū)業(yè)主委員會是否合法，兩方各執(zhí)一詞，按照規(guī)定，業(yè)主大會選舉出委員會成員后，需要到房地產行政部門及街道辦事處備案。業(yè)主委員會向華商報記者出示了業(yè)主大會選舉結果和街道辦事處同意備案的文件，并稱已經向榆林市住建局備案。

　　而對于物業(yè)公司進駐小區(qū)的條件，《物業(yè)管理條例》規(guī)定，物業(yè)公司進駐小區(qū)實施管理，需要與開發(fā)商或業(yè)主委員會商定好物業(yè)服務標準和收費標準，并簽訂物業(yè)服務合同。之后到物業(yè)行政主管部門備案，以及將收費標準報物價部門備案并取得物價部門批復。

　　針對此案例，榆林市富能律師事務所的一名律師表示，合法的業(yè)主委員會召開業(yè)主大會，表決過半后，可以更換物業(yè)公司。而在此案中，開發(fā)商讓自己的兩個子公司簽訂合同，讓自己旗下的物業(yè)公司管理小區(qū)，也需要得到業(yè)主大會表決授權，否則就是程序不合法，合同無效，小區(qū)業(yè)主就沒有和物業(yè)產生合同關系，不存在需要繳納物業(yè)費的情況。