最近，一張寫著“裝空調(diào)的，拿三瓶紅牛，身上僅剩10元，謝謝，凌晨1.46分”的小紙條火遍了全網(wǎng)，原來空調(diào)師傅們?cè)诮K徐州豐縣中學(xué)給學(xué)生們安裝空調(diào)時(shí)，由于口渴難耐喝了教室里放著的幾罐飲料，并留下了一張紙條和10元紙幣，微小舉動(dòng)感動(dòng)了眾多網(wǎng)友，而接近凌晨2點(diǎn)的時(shí)間也讓“空調(diào)大忙”現(xiàn)象浮出了水面。

　　（空調(diào)安裝工因一張紙條火遍網(wǎng)絡(luò)）

　　入夏以來，華北、華南、華東等地氣溫持續(xù)走高，6月開始華北黃淮區(qū)溫度更是暴增至40℃，隨著持續(xù)的高溫模式，空調(diào)市場(chǎng)也開始進(jìn)入旺季。顧客們集中搶購。蘇寧易購自啟動(dòng)618年中大促以來，空調(diào)成為全渠道最受歡迎的爆款單品! 6月1日到4日，蘇寧空調(diào)銷售突破38萬套，同比增長37%。蘇寧易購因?yàn)榫€上聚焦流量，線下布局全渠道消費(fèi)場(chǎng)景建設(shè)、創(chuàng)新零售業(yè)態(tài)，實(shí)現(xiàn)空調(diào)銷量迅速增長。

　　蘇寧零售云作為蘇寧易購布局四六級(jí)縣鎮(zhèn)市場(chǎng)的重大戰(zhàn)略項(xiàng)目，空調(diào)促銷期間圍繞產(chǎn)品、活動(dòng)、售后等方面積極迎戰(zhàn)，成績(jī)令人矚目。零售云各個(gè)大區(qū)組織加盟商進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)，給予門店備貨指導(dǎo)，淘汰低銷、無銷樣機(jī)機(jī)型，調(diào)整主推產(chǎn)品出樣;積極爭(zhēng)取廠商政策資源，利用規(guī)模化采購和包銷定制等提升門店競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)通過專屬折扣、返券、以舊換新、滿額贈(zèng)禮、隨機(jī)立減等多種活動(dòng)形式，吸引廣大消費(fèi)者。

　　（鄭州地區(qū)零售云辦動(dòng)員大會(huì)，全面迎戰(zhàn)618）

　　除了極具競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品價(jià)格和活動(dòng)，蘇寧零售云在運(yùn)輸能力、安維作業(yè)能力等方面早已完成了準(zhǔn)備工作。通過壯大安裝維修隊(duì)伍、加強(qiáng)人員培訓(xùn)、售后服務(wù)屬地化建設(shè)等，保障售后安裝、保養(yǎng)、維修的效率和質(zhì)量。5月24日，廣西蘇寧易購緊急從兄弟大區(qū)調(diào)集數(shù)百名空調(diào)安裝工程師馳援，提升原售后安裝隊(duì)伍的整體能力，確保消費(fèi)者能及時(shí)享受到清涼。同時(shí)，零售云平臺(tái)協(xié)調(diào)安排全蘇寧客服人員全力支援，應(yīng)對(duì)縣鎮(zhèn)市場(chǎng)訂單爆發(fā)式增長。蘇寧易購副總裁顧偉表示，空調(diào)大忙是蘇寧的歷史傳統(tǒng)，也是蘇寧人最值得驕傲和自豪的時(shí)刻，蘇寧零售云將全員備戰(zhàn)，為消費(fèi)者提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。

　　（蘇寧幫客全國馳援，為用戶送上一片清涼）

　　從蘇寧零售云618空調(diào)促銷情況看，美的、格力、奧克斯銷售名列前茅，成為最受縣鎮(zhèn)市場(chǎng)歡迎的品牌top3;主流品牌空調(diào)銷售占比為75%，表明縣鎮(zhèn)居民越來越注重品牌而非價(jià)格，品牌成為影響消費(fèi)決策的主要因素，消費(fèi)者也愿意為優(yōu)質(zhì)品牌支付溢價(jià);另外，擁有靜音柔風(fēng)、節(jié)能、智能操控、健康自清潔等功能的空調(diào)成為搶購熱門，也同樣彰顯著四六級(jí)市場(chǎng)消費(fèi)端的升級(jí)需求。

　　據(jù)奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)，2018年第一季度空調(diào)整體市場(chǎng)零售額增速較去年同比增速有所下降。空調(diào)市場(chǎng)從先前硬消費(fèi)階段進(jìn)入存量市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)新階段，市場(chǎng)需求趨于飽和，普及性紅利已經(jīng)消失。蘇寧零售云憑借自身渠道優(yōu)勢(shì)，尋求到新的市場(chǎng)增長點(diǎn)，為空調(diào)廠商帶來新的增量空間。未來，蘇寧零售云還將加碼智慧零售，聯(lián)合品牌廠商推動(dòng)新品研發(fā)，將更好的品牌和產(chǎn)品、服務(wù)帶給廣大消費(fèi)者。