據了解，6月7日上午10時30分左右，杜嶺街道辦事處巡防隊員史存才、侯春生巡邏到張砦街1號樓3門棟時，聽到樓棟內傳來嬰兒的哭聲。順著哭聲尋去，巡防隊員看到一樓有家住戶門前停放著一輛藍色的嬰兒車，里面有一個嬰兒。史存才想著應該是大人回屋馬上會出來照看孩子。可是，他們等了幾分鐘，也沒見人出來，于是便上前敲門，希望孩子的父母將孩子抱回，但一直無人開門。巡防隊員又在樓棟四周查看，也未發現一人。巡防隊員問了附近鄰居，并沒有人認識。

　　巡防隊員在原地等了20分鐘還是未見嬰兒的父母前來認領，向杜嶺街道辦事處居民科匯報后，又撥打了110和120。

　　杜嶺街道辦事處居民科工作人員趕到現場，與趕來的民警和醫護人員對接交換意見。經120急診診斷該男嬰外表體征一切正常，約三個月大，身體上無缺陷，會哭鬧喝水。嬰兒車下，有小孩衣服、奶粉、奶瓶，無任何聯系方式。

　　為了讓嬰兒早日回到媽媽的懷抱，杜嶺街道辦事處利用社區居民的微信群，發動轄區熱心居民、樓棟長尋找嬰兒的親人。經過長達6個小時的尋親行動，最終仍無結果。下午4點左右，辦事處民政科與鄭州市民政局福利科聯系，為嬰兒辦理了相關手續，下午7點，寶寶暫時被安全送到鄭州市兒童福利院。

　　通過查看監控錄像發現有一名婦女曾推著嬰兒車來到此處，之后離開。杜嶺街道辦事處希望此嬰兒的親人能夠看到新聞后，及時領回孩子，畢竟遺棄兒童是違法犯罪的行為，同時也是一種對孩子不負責任不人道的行為。