5月18日，阿里巴巴公布的2017年財報業(yè)績亮眼，但更為璀璨奪目的，是無處不在的、內(nèi)生商業(yè)模式的公益擔(dān)當(dāng)。

　　“讓剁手黨成為公益人”，是這份數(shù)據(jù)所透露出來的積極信號。整個財年，阿里巴巴平臺通過公益寶貝、公益網(wǎng)店、公益廣告聯(lián)盟等產(chǎn)品產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)捐贈2.28億元，同比增長19.47%；參與捐贈人數(shù)3.04億，同比增長12.1%；捐贈筆數(shù)達(dá)到43.9億筆，同比增長46.3。

　　相對于有著官方背景的公益機(jī)構(gòu)，民間公益團(tuán)體受益于互聯(lián)網(wǎng)的價值更為明顯。5月20日，知名公益項目“免費(fèi)午餐”六周年財報發(fā)布會上，免費(fèi)午餐公布的2016年收入渠道中，支付寶公益和天貓公益店占比49%，收入3602萬元。總體來看，包括支付寶等平臺在內(nèi)的線上捐贈已成為免費(fèi)午餐融資的絕對主流，占比接近七成。

　　互聯(lián)網(wǎng)將如何賦能公益？知名公益人涂猛認(rèn)為，企業(yè)的商業(yè)行為和公益行為的界線正在模糊，商業(yè)擔(dān)負(fù)著公益，公益帶動著商業(yè)，相輔相成。

　　以下為新華網(wǎng)記者蘇小寧采訪涂猛實錄：

　　互聯(lián)網(wǎng)便捷了公益參與

　　記者：中國的公益事業(yè)與企業(yè)的社會責(zé)任是分不開的，最近阿里巴巴公布的2017財年公益的最新數(shù)據(jù)，超過3億用戶、178萬賣家通過阿里的平臺參與到公益行動中來。公益事業(yè)中，企業(yè)應(yīng)該發(fā)揮什么樣的作用？

　　涂猛：以前我們講一句話，是針對企業(yè)而言的，叫做“社會捐贈是企業(yè)的經(jīng)濟(jì)溢出效應(yīng)”，如今又被企業(yè)的社會責(zé)任所替代，要對員工負(fù)責(zé)，對消費(fèi)者負(fù)責(zé)，對環(huán)境負(fù)責(zé)，對社會負(fù)責(zé)。

　　其實，不僅僅是阿里，還包括騰訊的公益平臺等等，這樣的企業(yè)公益行為很難去判斷是純商業(yè)的事還是純公益的事，他們將商業(yè)和公益疊加起來，在平臺上賣家同時可以開商品店也可以開公益店，用戶既是捐贈人又是消費(fèi)者，角色正變得模糊。

　　記者：企業(yè)之外，社會中的個體，在公益事業(yè)中可以扮演什么樣的角色？互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，比如支付寶、微信等平臺的技術(shù)優(yōu)勢，是否讓普通人參與公益變得更容易？

　　涂猛：中國現(xiàn)代社會公益的啟蒙遠(yuǎn)動尚未完成使命，要呵護(hù)好公眾參與的勢頭，取決于三個方面：第一，是政策、法律的環(huán)境。要構(gòu)成一個政策、法律的激勵機(jī)制，政府要動員和采取一些制度性的安排。比如稅收政策，美國的遺產(chǎn)稅這么高但捐贈出來在稅收上可以獲得極大的減免，美國人捐贈這么多便與稅收有關(guān)。

　　第二，加強(qiáng)現(xiàn)代公益的組織化建設(shè)。

　　第三，公益組織本身需要創(chuàng)新，很重要的一個方面是公益產(chǎn)品需要創(chuàng)新。創(chuàng)新來自于哪里？來自于要接地氣，要與服務(wù)對象感同身受，到人民群眾中去，要不斷以服務(wù)群體需求為導(dǎo)向設(shè)計公益產(chǎn)品，供更廣大的老百姓選擇。

　　現(xiàn)代公益的基礎(chǔ)是普通人的公益熱情

　　記者：剛剛提到了阿里巴巴的公益表現(xiàn)，免費(fèi)午餐六周年的財報也證實普通網(wǎng)民通過互聯(lián)網(wǎng)捐贈的熱情非常高。如何看待互聯(lián)網(wǎng)上時代普通網(wǎng)民的這種公益熱情？

　　涂猛：改革開放以后，尤其是互聯(lián)網(wǎng)勃興以來，中國人DNA中助人的寶貴因子被激活，中國現(xiàn)代社會公益有個很重要的基礎(chǔ)就是民眾的基礎(chǔ)，其中最重要的標(biāo)志是公眾熱情。

　　第一次井噴式的公益參與是希望工程，救助貧困地區(qū)失學(xué)少年重返課堂。1992年中國青少年發(fā)展基金會推出“希望工程百萬愛心助學(xué)行動”，捐款資助的規(guī)模達(dá)到50萬學(xué)生。當(dāng)時實行了兩個制度叫一助一和多助一，比如像個人、部隊、班級可以資助一個貧困學(xué)生，那么捐贈人則不止50萬人。

　　第二個階段，我認(rèn)為是2008年的汶川地震，當(dāng)年全國社會捐贈的總額在千億左右，有相當(dāng)一部分是個人的捐贈。這是社會公益的又一個高峰。

　　第三個標(biāo)志，是以鄧飛的免費(fèi)午餐為代表的，不再是一種集團(tuán)化的輸出，而是根據(jù)自己對公益的取向選擇市場細(xì)分的領(lǐng)域，這個階段往往跟著產(chǎn)品走，跟著一個個小品牌走。這一階段的特點是取向開始多元且程度更深，符合發(fā)起人對公益的訴求，其一是對品牌的透明度做到公開有效，其二是需要在這樣一個選擇當(dāng)中去參與和體驗所謂的公益價值，而互聯(lián)網(wǎng)正好提供了這種便利。

　　記者：總體來說，如何評價當(dāng)前中國公益事業(yè)中政府、市場、草根組織之間的關(guān)系？

　　涂猛：從每一個具體的機(jī)構(gòu)來說，跟市場邏輯是一致的。第一塊，政府是公眾產(chǎn)品的最大提供者，和其他領(lǐng)域的不同之處是通過強(qiáng)制來求公益的；第二塊，市場是通過志愿來求私益的；第三塊，草根是通過志愿來求公益的。

　　我們分三個層級來看，不管怎么揚(yáng)長避短，第一條是共性的遵循同一個邏輯——靠使命和價值觀驅(qū)使。你要讓自己幸福，首先要讓別人幸福。

　　第二，從每個人機(jī)構(gòu)的角度來講，是依靠核心競爭力來揚(yáng)長避短。一個組織不是所有的公益都能覆蓋，需要看專業(yè)化的程度。

　　第三，通過合作，這是最好的揚(yáng)長避短的方式。面向市場，面向服務(wù)對象，需要跨界，需要聯(lián)合。