據新華網消息，3月8日，一則烏魯木齊游客在桂林期間被導游蠻橫對待的視頻，引發關注。3月9日，桂林市旅游發展委員會通報此事調查處理結果，對涉事導游吊銷導游證，將其列入旅游失信“黑名單”，并責成涉事旅行社向游客賠禮道歉。

　　“我叫你滾下去!”“再照我把你手機砸了!叫你下不了車……”據網友爆料，一位新疆姑娘近日在廣西桂林游玩時，因拒絕下車購物，遭導游恐嚇。該段視頻拍攝于3月7日，拍攝者李女士為烏魯木齊居民，正與新婚丈夫在桂林度蜜月。李女士稱，當天她參加了桂林的“陽朔一日游”觀光旅行團，游費每人40元。當天旅行快結束時，導游強制大家下車在一家玉器店購物，她因身體不適不愿下車，之后導游態度蠻橫地趕她下車，就出現了視頻中的情況。