商丘供電公司力保雨雪天氣重要客戶用電
“尊敬的客戶，未來兩天我市將有雨雪天氣，有可能造成線路跳閘停電，如需幫助，請您及時撥打電力服務(wù)熱線95598。”12月13日，商丘供電公司在接到大風(fēng)降溫雨雪惡劣天氣預(yù)警后，將提醒短信發(fā)送至廣大客戶的手機上。
商丘公司根據(jù)線路運行及負荷情況，重新制定調(diào)整電網(wǎng)運行方式，組織30多人采取“定專線、定時間、定職責(zé)”的辦法，對所管轄的配網(wǎng)線路、公用變、低壓線路進行全面檢查和負荷測量，持續(xù)保持與重要用戶的聯(lián)系，做好大客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。并成立20余人的黨團員青年突擊小分隊，及時為客戶處理電力故障，最大限度地預(yù)防和減少電力故障給用戶造成的影響，力保政府、醫(yī)院、自來水、供暖等重點部門用電。
商丘公司還將個性化安全提醒短信、電視臺流動字幕等多種宣傳形式相結(jié)合，針對不同客戶群體采用不同提醒方式，為廣大客戶送上溫暖貼心的服務(wù)，全力確保在低溫雨雪天氣下，企業(yè)和居民生活的安全可靠供電。（蔣震）
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