“當(dāng)時(shí)客戶是直接給我打的電話，修好后就回來了，也沒想到客戶會打95598讓表揚(yáng)。”2月28日，筆者得知武陟縣電業(yè)局龍?jiān)垂╇娝r(nóng)電工徐陽陽在春節(jié)保電中受到客戶表揚(yáng)后，對當(dāng)事人進(jìn)行了采訪。

　　事情發(fā)生在2月20日正月初二。當(dāng)天19時(shí)12分，正在吃飯的徐陽陽接到了振興巷肖先生的電話：“正做飯家里突然沒電了，也不知道咋回事，你能不能過來看看。”肖先生言語中流露著焦急和期盼。

　　“是您一家沒電還是周圍都沒電了？”

　　“就我一家沒電。”

　　“好的，您先別急，我馬上就到。”簡要詢問情況后，飯還沒吃完的徐陽陽拿上工具包就出了門。

　　19時(shí)26分，徐陽陽來到肖先生家中，用萬能表測量閘刀上端電壓，電壓正常說明進(jìn)線沒問題。順著閘刀往下找，徐陽陽很快就發(fā)現(xiàn)了問題。原來，肖先生家的房子由于建造年代較久，敷設(shè)的2.5平方毫米鋁導(dǎo)線偏細(xì)，線路也是老化嚴(yán)重，加上當(dāng)晚家中用電負(fù)荷較大，造成導(dǎo)線燒斷而停電。

　　問題找到后，徐陽陽很快就排除故障送上了電。

　　“大過年的還給你添麻煩，真是太感謝了。別走了，一會就在家里吃飯！”從打電話報(bào)修，到故障排除送電，前后不到半小時(shí)，這讓之前抱著試試看的心態(tài)去求助的肖先生很是感動。

　　“這也是舉手之勞，您快別忙活了，有啥問題打個(gè)電話就行了。”說話中間，徐陽陽已開始返回供電所。

　　看著離開的徐陽陽，心中過意不去的肖先生又撥通了95598服務(wù)電話，要求對徐陽陽進(jìn)行表揚(yáng)，為電力服務(wù)點(diǎn)贊。（王向陽）