財經頻道 > 電力基層動態 > 正文

                孟州市電力公司:“五加強”提升客戶滿意度

                2015年01月22日16:29  來源:映象網財經頻道

                5034

                  映象網訊 1月21日,筆者從孟州市電力公司獲悉,該公司在開展黨的群眾路線教育實踐活動中,通過采取“五加強”服務舉措,以不斷增強廣大干部員工的服務意識,努力提升供電服務質量和客戶滿意度,用真情為千家萬戶傳遞光明。

                  一是加強營銷系統基礎管理。該公司以抓好客戶基礎檔案、臨時用電、計量管理為主線,徹底堵塞營銷管理漏洞,規范臺區各項營銷業務管理;二是加強優質服務提升客戶滿意度。該公司開辟了重點項目綠色通道,簡化審批環節,最大限度方便客戶;三是加強職業道德建設。該公司切實改進工作作風、提升服務質量,提高客戶滿意度;四是加強保供電服務“零差錯”。該公司全力服務孟州市工作大局,采取特事特辦、急事急辦,堅持項目建設到哪里電就供到哪里,并制定周密預案,保證安全可靠供電;五是加強行風建設。該公司定期對公司各項工作進行指導評議,對服務中存在的問題,給予批評、指正,并積極提高服務質量,增加群眾滿意度。同時,該公司還認真傾聽客戶對用電申請、業擴報裝、用電需求等方面的建議和意見,改進服務方式,確保客戶用電舒心電、滿意電。(席松奇)

                文章關鍵詞:孟州市電力公司 責編:趙心瑗
                5034

                相關閱讀 換一換

                • 孟州市電力公司:線路安全“把脈”助春灌

                  3月11日,孟州市電力公司20余名身著國家電網藍色工作服的孟州市電力公司黨團員青年志愿者,活躍在該市鄉鎮的田間地頭,為農民送去貼心服務,助農春灌,受到歡迎。

                • 笑飛揚樂翻天“慶三八”

                  映象網訊 3月6日上午,孟州市電力公司“ 2015迎三八女職工趣味活動”吸引了眾多女職工參與,此次活動以“健康 、快樂”為主題,分趣味活動同舟共濟、齊心協力及知識競賽三個環節,旨在陶冶女工的身心、培育女工積極向上團隊精神及歡樂和諧的英姿風采的基礎上,讓大家在和諧、振奮、團結、向上的氛圍中度過一個快樂而有意義的節日。

                • 孟州市電力公司:預約式服務助企生產

                  “鈴鈴……您好,是鑫金建材廠嗎,聽聞您廠想恢復開工,明天早上8點我們會帶著恢復手續準時趕過去,你放心,決不會耽誤你們正常生產。”3月6日,孟州市是電力公司市場營銷部工作人員如是說道。

                • 孟州市電力公司:保護電力設施在行動

                  3月3日,孟州市電力公司工作人員來到槐樹鄉,宣傳電力設施保護的重要性,讓更多的人參與到保護電力設施,保護電網運行安全中來。

                • 孟州市電力公司:行風評議十連冠

                  3月2日,筆者獲悉,孟州市電力公司以94.73的評分,排名全市22家公共服務行業單位第一名,據悉,該公司已連續十年榮登孟州市民主行風評議榜首。

                • 新聞
                • 財經
                • 汽車
                • 體育
                • 娛樂
                • 健康
                • 科技

                銀行頭條

                浦發銀行專注并購金融 助力中國制造“走出去” 浦發銀行專注并購金融 助力中國制造“走出去”

                保險頭條

                中國太保榮獲上海金融創新獎多個獎項

                股票資訊

                財經要聞

                網站簡介 | 招聘信息 | 會員注冊 | 廣告服務 | 聯系方式 | 網站地圖

                Copyright ? 2012 hnr.cn Corporation,All Rights Reserved

                映象網絡 版權所有