映象網訊 1月13日，柘城縣供電公司“大客戶服務隊”走進工業區德興紡織、北京恒生藥業、瑪伽利亞精密管有限公司等企業，排查生產設備存在的用電安全隱患，并進行現場指導消除。這是該公司確保工業區用電“供得上、送得出、用得好”，出臺了四項服務新舉措，為工業區入駐企業提供一流的服務，助推工業區建設。
一是主動化服務，強化協作能力，及時了解用電申請和供電電網、設備建設情況，主動上門服務新入駐企業。二是全程化服務，由企業開辟“綠色通道”。三是制度化服務，推行首問負責制、限時辦結制，提供“一站式”服務，提升服務水平和效率。四是常態化服務，對入駐企業實行 “一對一”服務，及時解決企業的用電問題，確保企業生產經營。（彭汝軍）
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