映象網訊 12月8日獲悉，駐馬店市“群眾滿意的基層站所”面對面測評結果于近日揭曉，駐馬店供電公司所屬190個供電所在全市公共服務行業基層站所考評中，以總分97.21分獲得綜合排名第一的好成績。
今年以來，為促進基層站所、窗口單位進一步改進作風、提升服務，駐馬店公司結合黨的群眾路線教育實踐活動，扎實推進群眾滿意的基層站所評創工作。開展供電所建設和管理情況排查治理，加大站所基礎設施建設和對供電服務突出問題、涉農領域違規違紀問題的查處力度。組織開展基層站所標準化“回頭看”，強化窗口運營管理，規范窗口服務行為，深化窗口便民措施。加強專業管理向縣公司延伸的廣度、深度和精度，初步形成縣域集中、區域運維和集散結合的山區專業化模式和“三分開、兩集中、五統一”的供電所作業組織專業化管理模式。扎實開展供電服務提升活動，深入推進“6+1”為民服務特色活動。建立容量3000千伏安以上用戶一對一跟蹤服務制度，報裝全部納入系統管控；客戶繳費模式拓展到12種。（黃文靜）
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