鄭州不僅是河南省政治、經濟、文化中心，也是一座旅游城市，馳名中外的少林寺就坐落在這里。

　　近年來，隨著信息化的不斷推進，鄭州成為了國家首批跨境電子貿易試點城市、國家級互聯網骨干直聯點城市、國家智慧城市第一批試點、國家第一批信息消費試點示范市。

　　良好的信息化發展環境、先進的信息化基礎設施、發達的信息通信網絡，為鄭州旅游業注入了發展活力，也讓少林寺煥發出新的光彩。

　　互聯網讓少林寺走出深山

　　以少林寺為代表的嵩山風景名勝區宛若中原大地上的一顆璀璨明珠，先后被列為全國重點文物保護單位、首批國家5A級景區，其中8處11項歷史建筑被列入“世界文化遺產”。

　　少林寺是著名的，它不僅是鄭州的，也是全國的、全世界的。

　　少林寺是開放的，它并不排斥現代科技和網絡文明。在河南聯通的幫助下，少林寺積極擁抱互聯網，將少林文化通過網絡傳播到全世界，讓全世界通過網絡感知少林文化。

　　早在1996年，少林寺就在鄭州聯通（當時的鄭州市電信局）的幫助下，在全國寺院中率先“觸網”，建立了少林寺中文網站，并在網站上公布了《易筋經》、《洗髓經》、七十二絕技等少林武功秘笈。少林寺的英文網站隨后也應運而生。

　　外國朋友從少林寺英文官網上可以看到有關寺院概況、禪宗知識、少林武術的介紹外，還可以看到前往少林拜師學藝、學習功夫的詳盡指南，從交通路線到簽證申請，再到短期漢語培訓以及各種外事聯絡方式，可以說是“一應俱全”。

　　進入信息社會后，網絡的普及、信息的發達，讓少林寺的影響力日益擴大。目前，少林寺在全球范圍建立海外中心，全球50多個國家和地區均建有專門研學少林功夫的學校和團體，少林寺在世界范圍內的“洋弟子”數量多達數百萬。

　　少林寺正是通過互聯網，和全世界保持互動。假設沒有互聯網助力，少林寺可能還在嵩山深處沉寂。

　　信息化為景區加裝防護罩

　　面對來自海內外的、持續增長的旅游需求，鄭州聯通致力于探索“互聯網+景區”的新應用，與嵩山風景區管委會開展了關于“智慧嵩山”項目的一系列全方位、深層次的戰略合作，成功打造了“智慧景區綜合管理平臺”。

　　這個信息化平臺，將互聯網服務融入景區運營，為游客提供更為先進、舒適的旅游服務，為景區管理提供更為先進、便利的支撐措施，使古老而優美的少林寺在現代互聯網技術的輝映下煥發出更加炫目的光彩。

　　有了這個信息化平臺，嵩山景區的管理更加科學化、正規化，海內外游客也從中享受到信息科技帶來的別樣觀光感覺。

　　目前，“智慧景區綜合管理平臺”具備了綜合指揮與應急調度、視頻監控、網格管理、手機辦公與手機票務、音樂廣播及停車管理六大功能。

　　通過該平臺，景區管理方可與公安、交通、消防、衛生、氣象等部門實現信息共享與協作聯動，及時形成景區旅游預測預警機制，提高應急處置能力，保障游客旅游安全。

　　景區工作人員可通過手機對講、手機定位、手機辦公、手機票務等移動辦公手段為游客隨時隨地提供旅游服務，并通過視頻監控系統，實時監控到客流集散地、交通要塞、人流密集地等場所情況做好游客引導；還可利用GPS人員和車輛的定位管理系統，對工作人員及觀光車輛進行實時定位，為高峰期的游客調度及索道、觀光車輛的運力調度提供科學依據，在景區精細化管理和應急救援上發揮重要作用。

　　今年的“五一”假期，嵩山景區涌入大量游客，嵩管委立即啟動緊急預案，充分發揮“智慧景區綜合管理平臺”的功能，有效疏導了客流，保證了良好的景區秩序。

　　通過“智慧景區綜合管理平臺”的“視頻監控”功能模塊，工作人員對通往景區的高速公路下路口處車輛實時監控，及早預測進入景區的人數。

　　在固定售票窗口的基礎上，增派人員通過手機客戶端為游客售、驗門票，避免游客長時間等待。不少游客感嘆：“沒想到可以直接通過手機買票、驗票，難怪排隊的人不多呢！要是景區都能這樣就好了！”

　　為控制高峰期游客人數，經鄭州市政府批準后，景區通過“智慧景區綜合管理平臺”的“協同辦公”系統，給鄭州市民發送旅游信息溫馨提示短信，建議市民外出活動避開旅游高峰期。

　　“智慧景區綜合管理平臺”有個“手機對講”功能，有了它景區工作人員可以方便地相互聯絡，做好人流和車輛的疏導工作。在今年的“五一”假期，“手機對講”派上了大用場。

　　今年“五一”當天，嵩山景區累計接待中外游客8.7萬人次，同比增長近20%，其中少林景區3.6萬人次，增幅達7%，但始終未出現游客排隊時間過長、大面積滯留等情況，“智慧景區綜合管理平臺”功不可沒。

　　全光網為景區架起發展大道

　　網絡是互聯網應用的基礎。為讓包括“智慧嵩山”在內的“互聯網+”行動順利實施，鄭州聯通近兩年投資近7億元，大力建設全光網。

　　目前，鄭州聯通已完成全部行政村及城市近1500個小區的光網改造，年底前，將實現 “全光網鄭州”目標，為廣大用戶提供百兆速率的光纖寬帶接入服務，為“互聯網+”模式下的一系列信息化應用提供更為高速、寬廣、穩定的承載平臺，使客戶感受到更加便捷、高效、豐富的信息化應用。

　　在建設“全光網”的同時，鄭州聯通重點加強嵩山景區的網絡建設。公司投資1300余萬元在嵩山景區率先實現了固定寬帶的全光網及移動寬帶的全覆蓋，為“智慧嵩山”提供了充足的網絡資源。

　　嵩山景區已成為“互聯網+景區”應用的標桿和典范，大力提升了嵩山文化旅游產業的核心競爭力，在游客服務、景區管理等方面得到全面改善和提升，實現了景區的精細化管理、精致化服務、精準化營銷。

　　嵩山景區管委會負責人說：“期望‘智慧嵩山’能讓更多人了解鄭州、了解河南，也讓更多人感受到信息時代‘互聯網+’的無窮魅力”。