隨著互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算以及人工智能等新興技術(shù)的發(fā)展，人們?cè)诠ぷ骱蜕钪邢硎鼙憬莸耐瑫r(shí)，行為習(xí)慣也發(fā)生著細(xì)微改變，而這些變化正在潛移默化地影響著傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)開展，甚至沖擊原有的組織架構(gòu)。

　　作為傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)的重要板塊，銀行無(wú)法忽視科技帶來(lái)的新變化，越來(lái)越多的銀行開始在思考傳統(tǒng)業(yè)務(wù)和科技力量的結(jié)合，通過(guò)多種途徑探索金融科技的創(chuàng)新作用。

　　國(guó)有四大行選擇牽手互聯(lián)網(wǎng)巨頭，今年3月底，阿里巴巴、螞蟻金服與中國(guó)建設(shè)銀行(601939,股吧)簽署三方戰(zhàn)略合作協(xié)議；6月中旬至下旬，京東與中國(guó)工商銀行(601398,股吧)、百度與中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行(601288,股吧)、騰訊與中國(guó)銀行(601988,股吧)相繼宣布合作。區(qū)域性銀行加快布局腳步，6月12日，中原銀行與多家公司簽署金融科技合作協(xié)議，將在大數(shù)據(jù)、人工智能、風(fēng)控、社區(qū)金融等領(lǐng)域開展深度合作；6月29日，鄭州銀行金融科技實(shí)驗(yàn)室揭牌。

　　作為發(fā)展迅猛的城商行代表，鄭州銀行在金融科技的嘗試早已有目共睹，與物流企業(yè)合作“物流卡”、率先發(fā)布直銷銀行APP“鼎融易”……7月14日，記者走訪鄭州銀行，對(duì)金融科技實(shí)驗(yàn)室、金融科技創(chuàng)新業(yè)務(wù)作更多了解。

　　部門實(shí)驗(yàn)室意外“升級(jí)” 技術(shù)合作更需務(wù)實(shí) 

　　鄭州銀行科技開發(fā)部副總經(jīng)理胡江博并沒(méi)有想到，原計(jì)劃只在本部門內(nèi)開展技術(shù)創(chuàng)新的金融科技實(shí)驗(yàn)室，在揭牌前一天接到行領(lǐng)導(dǎo)參會(huì)的通知。

　　“領(lǐng)導(dǎo)要出席，我們就抓緊時(shí)間改變?cè)械淖h程。”胡江博回憶，科技開發(fā)部從今年3月份開始籌備金融科技實(shí)驗(yàn)室，揭牌儀式當(dāng)天，鄭州銀行行長(zhǎng)申學(xué)清、行長(zhǎng)助理孫海剛、鄭州銀行首席信息官兼科技開發(fā)部總經(jīng)理姜濤等相關(guān)部門總經(jīng)理都到場(chǎng)參加。

　　行領(lǐng)導(dǎo)出席提升揭牌儀式的規(guī)格，也使金融科技實(shí)驗(yàn)室獲得“升級(jí)”。胡江博介紹，金融科技實(shí)驗(yàn)室的管理交給更高層級(jí)的創(chuàng)新委員會(huì)，實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目經(jīng)后者審批后進(jìn)行，實(shí)驗(yàn)人員由科技開發(fā)部工作人員兼職。為了便于項(xiàng)目開展，行領(lǐng)導(dǎo)已表示將在人力和經(jīng)費(fèi)等方面的支持。

　　科技開發(fā)部郭學(xué)濤博士告訴記者，行領(lǐng)導(dǎo)把今年定為創(chuàng)新年，要求各個(gè)部門都要?jiǎng)?chuàng)新，金融科技實(shí)驗(yàn)室要給各個(gè)部門的創(chuàng)新業(yè)務(wù)提供幫助以外，還希望能跟蹤前沿技術(shù)，做好技術(shù)儲(chǔ)備，以便在適當(dāng)時(shí)機(jī)開發(fā)應(yīng)用提供服務(wù)。

　　在郭學(xué)濤看來(lái)，金融科技實(shí)驗(yàn)室的揭牌是行業(yè)大背景下的必然趨勢(shì)，金融行業(yè)已經(jīng)到了轉(zhuǎn)型的節(jié)點(diǎn)，新科技手段沖擊著傳統(tǒng)的金融行業(yè)，尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展影響年輕人更加依賴手機(jī)終端，傳統(tǒng)金融業(yè)務(wù)線上化是亟待進(jìn)行的工作；對(duì)于鄭州銀行來(lái)說(shuō)，各部門的業(yè)務(wù)開展如火如荼，而技術(shù)對(duì)業(yè)務(wù)的支持仍需加強(qiáng)。

　　郭學(xué)濤介紹，鄭州銀行和國(guó)內(nèi)知名互聯(lián)網(wǎng)安全公司、云計(jì)算服務(wù)商在相關(guān)業(yè)務(wù)領(lǐng)域合作多年，金融科技實(shí)驗(yàn)室揭牌儀式后的研討會(huì)，多家專業(yè)技術(shù)公司都有出席。

　　記者在和胡江博、郭學(xué)濤的交流過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，相比國(guó)有四大行與互聯(lián)網(wǎng)巨頭的戰(zhàn)略合作，鄭州銀行在選擇技術(shù)領(lǐng)域的對(duì)外合作對(duì)象時(shí)，更青睞相關(guān)項(xiàng)目方面更加專業(yè)的技術(shù)公司，這類公司在規(guī)模、品牌等方面和互聯(lián)網(wǎng)巨頭無(wú)法比擬，但“小而美”的專業(yè)技術(shù)服務(wù)是鄭州銀行所看重的。

　　“畢竟金融類項(xiàng)目有相關(guān)的業(yè)務(wù)流程，如果技術(shù)公司對(duì)業(yè)務(wù)流程不了解，也就增加了溝通成本。”郭學(xué)濤表示，近年來(lái)國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)巨頭開始布局金融板塊，但在某些具體領(lǐng)域的積淀未必有專業(yè)公司深厚。

　　金融科技管理機(jī)制仍在探索 技術(shù)戰(zhàn)略符合業(yè)務(wù)戰(zhàn)略 

　　據(jù)了解，負(fù)責(zé)管理金融科技實(shí)驗(yàn)室的創(chuàng)新委員會(huì)是由鄭州銀行一把手親自協(xié)調(diào)、各業(yè)務(wù)主管參與的戰(zhàn)略組織。創(chuàng)新委員會(huì)成員平時(shí)各司其職，如遇創(chuàng)新項(xiàng)目需要審批，創(chuàng)新辦工作人員負(fù)責(zé)組織全體成員召開會(huì)議集體決策。創(chuàng)新辦是創(chuàng)新委員會(huì)的常設(shè)機(jī)構(gòu)。

　　“全國(guó)商業(yè)銀行都在搞金融科技，鄭州銀行算是走在前列。”孫海剛接受專訪時(shí)表示，金融科技實(shí)驗(yàn)室在未來(lái)能起到多大效果，還需要時(shí)間的檢驗(yàn)，包括管理、項(xiàng)目、機(jī)制等，也在探索中。

　　姜濤介紹，金融科技實(shí)驗(yàn)室在未來(lái)有兩個(gè)重要方向，一是完成銀監(jiān)會(huì)針對(duì)銀行業(yè)發(fā)布的信息科技“十三五”規(guī)劃中的要求；二是滿足鄭州銀行自身業(yè)務(wù)對(duì)技術(shù)的需求。

　　2016年7月15日，銀監(jiān)會(huì)發(fā)布《中國(guó)銀行業(yè)信息科技“十三五”發(fā)展規(guī)劃監(jiān)管指導(dǎo)意見(jiàn)（征求意見(jiàn)稿）》。《指導(dǎo)意見(jiàn)》分為十四章，其中第四章至第十三章從提升信息科技治理水平，深化科技創(chuàng)新，推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算新技術(shù)應(yīng)用，增強(qiáng)應(yīng)用體系支撐能力，構(gòu)建綠色高效數(shù)據(jù)中心，健全產(chǎn)品研發(fā)管理機(jī)制，加強(qiáng)信息安全管理，提升信息科技風(fēng)險(xiǎn)管理水平，推進(jìn)科技開發(fā)協(xié)作等方面提出重點(diǎn)工作任務(wù)。

　　姜濤表示，銀監(jiān)會(huì)的規(guī)劃比較詳細(xì)，針對(duì)不同類型的銀行有不同要求；此外，中國(guó)人民銀行近期也發(fā)布了最新的金融技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。這些都是實(shí)驗(yàn)室要做的工作。

　　“技術(shù)戰(zhàn)略要符合業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。”姜濤強(qiáng)調(diào)，鄭州銀行確立特色業(yè)務(wù)和發(fā)展方向后，各方資源都要向其傾斜，金融科技實(shí)驗(yàn)室也不例外。以鄭州銀行主打的特色業(yè)務(wù)之一商貿(mào)物流應(yīng)為例，鄭州銀行希望依托核心企業(yè)為上下游客戶提供現(xiàn)金管理和供應(yīng)鏈金融的存貸款服務(wù)，而這就需要金融科技實(shí)驗(yàn)室及科技部門配合，打通銀行、結(jié)算、企業(yè)、供應(yīng)鏈等環(huán)節(jié)，將其糅合進(jìn)來(lái)并使客戶能在線上完成操作。

　　鄭州銀行曾在2005年與河南省某大型物流公司攜手發(fā)行國(guó)內(nèi)首張銀行和物流公司合作的聯(lián)名卡，是一張集支付、消費(fèi)、結(jié)算、綜合理財(cái)于一體的特色銀行卡。姜濤介紹，該項(xiàng)業(yè)務(wù)現(xiàn)在還有，但已經(jīng)難以滿足鄭州銀行業(yè)務(wù)擴(kuò)張需求，也無(wú)法適應(yīng)用戶的線上操作習(xí)慣。

　　“商貿(mào)物流銀行是鄭州銀行的特色業(yè)務(wù)，我們會(huì)圍繞這點(diǎn)給客戶提供更好的服務(wù)。”姜濤認(rèn)為，金融科技會(huì)是商貿(mào)物流銀行業(yè)務(wù)的推進(jìn)劑，如何做好商貿(mào)物流銀行業(yè)務(wù)的線上化，是鄭州銀行下一步重點(diǎn)研究的金融科技課題。