年終獎縮水 不少企業主打“溫情牌”留人才
去年經濟形勢不好，很多企業沒有能力發放更多的年終獎，一些有心的企業管理者主打“溫情牌”，也獲得了員工的理解，這幫助企業減少了人員流動。東方今報聯合天基人才網進行的關于“年終獎”的調查顯示，不少企業都在淡化年終獎的概念，更希望通過平時的階段性考評來激勵員工。專家表示，除了年終獎的驚喜，平時的激勵更重要，給員工一個上升的通道和空間，這樣，他們才更有工作積極性，企業和員工之間才能建立穩固的關系。
【行動】 不少企業主打“溫情牌” 用“暖心”行動留人才
每年春節，鄭州宇通客車除了給全體員工發放一定數量的獎金、年貨外，還連續幾年評出勞動模范、質量標兵、青年崗位能手。對于這些優秀人才，公司用黃金給予獎勵。其中，10位勞動模范每人將獲得一塊50克重的金牌，質量標兵和青年崗位能手等優秀人才各獲得一塊40克重的金牌。
“自己公司的年終獎不一定有多貴重，但絕對很貼心。”河南仟味餐飲連鎖有限公司的田學偉說，年終要開迎新會，會上要抽出獎項，派發紅包，并且宣布組織工齡滿一年的員工去旅游，旅游目的地會征求大家的意見，“元旦和春節是餐飲業的旺季，旅游一般會放在三月份，那時適宜外出。”
用人數量比較多的餐飲企業，為了留住人想盡了辦法。“現在的服務員比較難招，留人更難。春節時，我們一方面視其服務水平的高低，服務態度積極與否，給普通的服務員發放了2000元~5000元的獎金。”鄭州金河酒樓的總經理王運生介紹，為了留住人，轉變用工理念，在加薪、提高福利保障的同時，他們用人性化的管理辦法來減少人員流動。
“實行人性化管理，讓員工有家的感覺，才能用真心留住員工。”王運生說，“服務員病了，我及時去探望，他們家里有事了，我也親自去幫忙。員工過生日時我們發生日蛋糕，我們還想辦法幫助員工解決子女上學、購房等問題，在大小事項上都把他們當成一家人來看待。”
“服務企業都是大打溫情牌，只有讓員工的心踏實了，他們才能服務好顧客。”鄭州市農業路上的王記燴面店的王老板認為，他們為了招到員工，一再提高工資待遇，底薪加全勤獎加工齡工資，再加酒水提成，服務員的月薪都在2500元以上。
“前天，我們店一名服務員家里的老人病重，我自己開車帶著他和他父親去醫院看病，幾個員工的孩子放寒假，都讓他們把孩子帶到店來，讓人幫忙照看，看著孩子寫作業，帶他們玩游戲。”
【變化】 淡化年終獎概念 平時多獎勵員工
“去年的經濟形勢不好，制造業企業利潤比較低，像我們公司一年的產值有200多億元，利潤只有1.5億元，利潤率比2011年還低。”河南金龍銅管的一名中層說，在這種情況下，企業的年終獎肯定縮水不少，2011年的年終獎是一個月的工資，2012年的獎金比2011年少了1/3。但公司平時給員工提供的福利很好，有免費的洗浴中心，工作夠一定年限可以補貼資金買轎車、買房，有的員工還持有公司的股票，大家對年終獎都不是很在意。
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