13000秒，也就是3個半小時，什么工作需要撥打這么多的電話？這還真不算多，對太平人壽河南分公司電商銷售業務部的宗高龍來說，每天撥打3個半小時電話只是他對自己的基本要求。一天撥打4個小時電話也不足為奇。

河南太平人壽電商銷售“百萬精英”宗高龍

　　那么，每天撥打13000秒電話是種怎樣的體驗？我們一起了解下宗高龍的保險電銷工作是種怎樣的工作性質。

　　初入職場

　　下班后自己的電話不想接了。

　　電銷，顧名思義，即電話營銷。太平人壽河南分公司電商銷售業務部的每一位員工，都是通過打電話的形式將保險的“大愛”傳遞給電話另一頭的客戶。

　　宗高龍，便是其中一員。2012年8月份，宗高龍大學畢業便加入該部。

　　太平人壽河南分公司電商銷售業務部經理王楓介紹說，對于初入職場的學子們，電話營銷崗是一份對社會資源、人際關系要求不高的一個職位，通過一部電話，為有干勁、有夢想的職場新人提供一個公平的、可以實現夢想的平臺。

　　據了解，13000秒，是該部門對員工每天通話時長的基本要求，每天13000秒以上、一周工作5天，宗高龍已經做了4年的時間。

　　如此高強度的通話時長，對于新人來說，是種怎樣的體驗？據宗高龍回憶說，工作起初階段，下班后自己的手機響了，真的有不想接的心。

　　“隨著對工作的認識、對保險的理解，再加上公司合理的培訓機制和心理疏導，這便也不是個問題了”他說，保險本身是份傳播大愛的職業，電銷專員作為太平人壽的一分子，也在積極地傳播著保險的大愛理念，只是傳播的渠道不同而已。

　　“百萬精英”

　　連續3年做到一百萬以上的業績。

　　入職第一年，因為只有不到半年的工作時間，宗高龍的業績并不突出，但是從第二年開始，他便成為太平人壽“百萬精英”的一員，年銷售業績達到百萬，自此開始，他已經連續3年銷售業績超百萬，什么原因讓他取得如此高的業績？

　　據王楓經理介紹，太平人壽河南分公司電商銷售業務部具有完善的培訓機制和暢通的晉升通道。“我們撥打出去的每一個通電話都會全程錄音，我們會組織員工進行錄音回放，還會聆聽優秀錄音，我們有全國優秀錄音資料庫，通過這些錄音回放，發現自己服務客戶中的問題，學習別人的優勢。”

　　優秀的業績，自然離不開刻苦的學習，宗高龍便是通過上述方法，迅速提高自己的電話溝通技能：“除了在公司，在家休息時也會聽一些優秀錄音，學習別人是如何能更好的將保險的理念簡單明了的傳遞到客戶耳中。”

　　僅憑一通電話就讓客戶認可保險，并在線參加進來，最長需要多長時間的通話？據宗高龍介紹說，他的紀錄是1個小時40分鐘。

　　他說：“堅持就是信心，就是力量，客戶既然選擇通過我了解保險，無論客戶問什么問題，我都應該盡我所能向客戶闡述清楚，讓客戶可以更早的、更科學的取得保險保障。”

　　營銷，是創造奇跡的行業，這在連續三年取得“百萬精英”榮譽的宗高龍身上體現得淋漓盡致。宗高龍說過，2017年他想再次突破自己，“百萬”業績只是自己的最低目標。

　　“太平制造”

　　傳播“愛”的電話持續呼叫中……

河南太平人壽電商銷售“百萬精英”宗高龍

　　據了解，目前太平人壽河南分公司電商銷售業務部有60個銷售坐席。“我們還會增加坐席數量，今年會達到150席。”

　　河南分公司總經理董義堂介紹說，保險是一個如同青山綠水般令人心曠神怡的單純的行業，一個僅僅靠努力和實干，就可以實現夢想的行業！電話銷售也是如此。熱愛這個行業，與年齡無關，只要認同保險這份弘揚社會大愛的事業，便有機會加入其中，將愛與責任傳遞給更多有需要的人。

　　宗高龍深有體會地說“很多人對電話銷售保險有誤解，看不到實實在在的業務人員，心理感覺不踏實。其實，太平人壽現在已經做到了全國通賠通付。無論客戶在任何地方辦理，一旦出險需要理賠，撥打太平人壽的客服電話，太平人壽會安排當地專業的理賠人員為其辦理理賠手續。”

　　太平人壽的電銷崗位并不只是為了銷售而存在，傳播保險理念、普及保險知識，也是他們的職能之一。因為電銷有突破地域限制的優勢，所以在普及保險知識方面，覆蓋面會越來越廣。

　　這份傳播大愛的職業，需要更多的人參與進來，只要有一顆真誠、善良的心，太平人壽愿意提供這樣一個傳播大愛的平臺，成就自己的同時，也能夠讓保險保障更加惠之于民。宗高龍堅信：只要堅持，夢想就一定會實現！