映象新聞

　　美聯航暴力驅趕亞裔乘客事件引發(fā)廣泛爭議

　　日前，美國聯合航空公司強行將乘客趕下飛機一事引起廣泛爭議。然而就在事情逐漸發(fā)酵之時，美國Mashable網站4月12日再次爆料：有乘客表示，就在此次“暴力驅趕乘客”事件之前一個星期左右，自己也曾在美聯航客機上遭受類似待遇，甚至被空乘威脅到“不下機我們就用手銬銬你下去”。

　　據悉，該乘客名為杰夫·費恩斯，是Tripacific資本顧問公司的總裁。他表示，自己在上周乘坐美聯航從夏威夷考艾島到洛杉磯的航班時，也被強行驅逐下機，只因為空乘人員表示“有更重要的人要來乘坐這班飛機”。

　　杰夫對媒體表示，和此次被暴力驅趕的亞裔乘客一樣，當被驅趕下機時，他也已經完成了登機程序，并坐在了自己的座位上。

　　“空乘來趕我的時候，只對我說他們有一個乘客優(yōu)先級名單，而那個人的等級要比我高，”杰夫表示，“那位空乘人員的態(tài)度也非常不好，當我表示自己不想‘自愿下機’時，那個人甚至還很驚訝的看著我。”

　　據杰夫表示，催促他下機的空乘人員隨后就離開了。但不久之后又再次返回，并且態(tài)度更加惡劣，直接威脅道：“要么自己走下飛機，要么我們請安保人員把你帶下飛機”。

　　“我非常理解有時候飛機會出現超員的情形，”杰夫對媒體表示，“但是我在登機口的時候，他們也沒有通知我。現在我已經坐下了，他們卻過來告訴我說‘你沒得可選’，還說如果我不配合就用手銬把我拷下去。”

　　不過，與亞裔乘客結果不同的是，最終杰夫的座位得到了解決，他被安排在低一等的商務艙內飛往目的地，并且美聯航對他的頭等艙以及商務艙的機票進行了全額退款。

　　“其實我想說的是，如果他們一開始態(tài)度好一點的話，這件事情其實本身可以很容易解決，”杰夫稱，“哪怕他們一開始就遵循他們自己定下的規(guī)矩，比如尋找是否有自愿下機的乘客，或者為其提供一些獎勵，也都會讓人感覺好一點。而不是上來就對你說‘你被選中了，趕緊下機’。”

　　據報道，9日晚，美國聯合航空公司一架航班由于機票超量預訂，且沒有乘客自愿推遲行程，給4名美聯航員工“讓座”，美聯航決定以抽簽形式決定必須下飛機的乘客。一名“被中簽”的亞裔乘客不愿配合，機組人員找來機場保安，后者將這名年近七旬的老人強行拖下飛機，致使該乘客流血受傷。

　　同行乘客拍下事件經過并把視頻上傳至互聯網，引發(fā)眾怒。網友質疑，盡管航空運營商超售機票合規(guī)，但美聯航機組人員的做法實在不當。

　　據悉，該亞裔乘客已經被送往醫(yī)院，目前已無大礙。