2017年1月10日19時40分許，上海迪士尼樂園“翱翔·飛越地平線”游樂項目發生故障，部分游客被吊在半空中長達近半小時，并無人員傷亡。據現場的游客介紹，坐在第一排的游客多為老人和小孩，“他們被吊在半空中最久，情緒比較激動。”

　　燈光亮起，才發現吊得很高

　　據現場的小萬同學介紹，“翱翔·飛越地平線”是上海迪士尼樂園最火爆的項目之一，“我們五點多開始排隊，排了整整兩個半小時。”

　　19時35分，期待已久的小萬坐在設施上并系好了安全帶，座位開始隨著場景慢慢上升。“剛開始5分鐘不到吧，現場畫面還在‘非洲大草原’，突然間就黑屏了。”小萬同學說，“當時現場一片漆黑，背景音開始出現英文提醒，告訴大家機器故障，冷靜等待處理。”

　　設備故障的那一瞬間游客并沒有感到害怕，隨現場燈光逐漸亮起，被吊在空中的游客開始發出驚嘆的聲音，“因為現場亮起來了，那時候大家才發現自己被吊了這么高，很多人開始害怕起來。”小萬同學回憶說，“腳下都是空的，的確有些可怕。”

　　又過了5分鐘，小萬同學所在的一組座位安全落地，只剩下最靠近屏幕的一組仍懸在空中，“剛開始大家都還算平靜，但后來懸掛的時間的確有點長了，上面有不少老人和小孩。”小萬同學告訴記者，當晚8點是煙火表演時間，許多吊在半空的游客因此錯過了演出，情緒比較激動。

　　以項目“出入通行證”作賠

　　記者了解到，直到20時18分，最后一組游客的座位“安全著陸”，“并沒有人受傷。”據小萬介紹，最后一批“落地”的乘客情緒有些激動，有不少來自外地的游客因此耽誤了行程。

　　“都挺不容易的，園區工作人員也有積極配合，還動用人工來放繩索讓大家下來。”現場的工作人員告訴小萬，他們是輪崗工作，并不清楚之前的機器狀況。

　　故障發生后，園區給故障設施上的每位游客一張該項目的“出入通行證”，作為賠償。

　　截至發稿，迪士尼園方暫未給出回應。