消費者與商家聊天記錄摘錄
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核心提示|“雙11”已走遠，大部分人買的商品可能都已收到，但鄭州市民孔先生“秒殺”的貨，卻現在還沒到。為此，他已窩火了大半個月，“眼看‘雙12’要來了，可我還在為‘雙11’糾結痛苦著！商家不發貨！不換款！天貓客服也無法為消費者維權！難道‘秒殺’只能‘秒’來一場空歡喜？”類似的“雙11”后遺癥還有哪些？你，中招了嗎？
【事件】“秒殺”到岳母喜歡的裙子，卻遇商家“無貨”
昨日上午，孔先生向大河報記者吐槽了自己的“秒殺”經歷。今年11月11日，他在天貓的一家女裝專賣店，用妻子賬號以199元“秒”到一件岳母心儀已久的標價為4980元的連衣裙，并成功付款。孔先生對自己下手“快準穩”頗為得意，本想著岳母可在家滿心歡喜地坐等收貨，沒想到麻煩尾隨而來。
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