52秒，天貓交易量破10億元。

　　□記者楊霄程昭華丁倩文圖

　　核心提示|10億元交易以秒跑步進(jìn)賬，2016年度的天貓“雙11”狂歡節(jié)今日凌晨開(kāi)場(chǎng)，直奔“刷新地球”的目標(biāo)。河南“剁手黨”1小時(shí)買(mǎi)了12.4億元。昨晚，阿里、蘇寧、京東三巨頭各自演繹“雙11”超級(jí)明星秀，將“明星IP+粉絲經(jīng)濟(jì)+商品販?zhǔn)邸边@一新型商業(yè)文化載體輸出全球，這顯然是中國(guó)公司憑借商業(yè)模式創(chuàng)新博得全球市場(chǎng)認(rèn)同和生存尊嚴(yán)的嘗試。

　　天貓大數(shù)據(jù)

　　交易量

　　52秒交易量破10億元，較上年同日提速20秒。5分鐘196個(gè)國(guó)家和地區(qū)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)與中國(guó)電商發(fā)生交互1.3047萬(wàn)個(gè)國(guó)際品牌在中國(guó)成交6分58秒天貓交易過(guò)“百億”1小時(shí)交易規(guī)模破353億元，已超2013年“雙11”單日交易總額

　　河南

　　哥倫比亞品牌15分鐘突破1300萬(wàn)

　　逸陽(yáng)女褲 20分鐘突破1000萬(wàn)

　　貝貝熊暖貼 25分鐘突破100萬(wàn)

　　百草味 47分鐘突破6000萬(wàn)

　　對(duì)比

　　“雙11”破100億用時(shí)2016年6分58秒2015年12分28秒2014年37分鐘

　　【開(kāi)搶】52秒,天貓“雙11”交易10億元

　　11月11日0：0：52，天貓“雙11”全球狂歡節(jié)交易量破10億元，較上年同日提速20秒。

　　交易進(jìn)賬10億的計(jì)時(shí)單位，從分鐘縮小為秒。這標(biāo)志著中國(guó)零售商在全球同業(yè)中刷新的交易效率，創(chuàng)造了“劉翔般奇跡”。

　　5分鐘，雙11大屏全球時(shí)時(shí)交易數(shù)據(jù)圖顯示，196個(gè)國(guó)家和地區(qū)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)與中國(guó)電商發(fā)生交互，1.3047萬(wàn)個(gè)國(guó)際品牌在中國(guó)成交。

　　6分58秒，天貓交易過(guò)“百億”。

　　10分鐘，蘇寧易購(gòu)訂單量同比增長(zhǎng)306%，移動(dòng)端銷(xiāo)售占比88%；而蘇寧第三方支付工具任性付產(chǎn)生的單筆訂單支付最快用時(shí)0.03秒。

　　13分鐘，菜鳥(niǎo)物流播報(bào)，廣東佛山的用戶已對(duì)某品牌榨汁機(jī)完成簽收。

　　11日1：00，全球購(gòu)物狂歡節(jié)開(kāi)局1小時(shí)整點(diǎn)播報(bào)，交易規(guī)模破353億元，已超2013年“雙11”單日交易總額。

　　【現(xiàn)場(chǎng)】“購(gòu)物春晚”全新文化IP來(lái)襲

　　7年后的雙11，讓單純的網(wǎng)上狂歡成了過(guò)去時(shí)。中國(guó)電商公司正將它包裝為“購(gòu)物春晚”的全新文化IP，向全球買(mǎi)家、賣(mài)家強(qiáng)勁推送。

　　“天貓雙11狂歡夜”拉開(kāi)序幕，國(guó)際足球巨星大衛(wèi)·貝克漢姆和妻子維多利亞攜手走臺(tái)，完美驚艷全場(chǎng)。如今的貝克漢姆不僅是知名的運(yùn)動(dòng)員，更是成功的商人+陽(yáng)光奶爸的綜合化身。如他說(shuō)，“我剛推出屬于自己的威士忌，希望中國(guó)朋友嘗嘗”。而一旁的維多利亞，剛剛在香港開(kāi)了自己品牌的新店，她為中國(guó)消費(fèi)者推薦了自己親自設(shè)計(jì)的多款服飾以及太陽(yáng)墨鏡。

　　不遠(yuǎn)萬(wàn)里來(lái)到中國(guó)賣(mài)貨，不只是這對(duì)全球“體育+文藝”經(jīng)典款夫妻檔。事實(shí)上，美劇《破產(chǎn)姐妹花》女主演貝絲·比厄以及世界杯金靴得主托馬斯·穆勒的秀場(chǎng)，要么為面膜、靚包“站臺(tái)”，要么為運(yùn)動(dòng)品牌“秀明星同款”，就連“國(guó)民開(kāi)心果”岳云鵬與孫越的相聲段子里，都少不了某國(guó)產(chǎn)化妝品、第三方支付工具的故意“碰瓷”。

　　相比天貓，蘇寧在無(wú)錫影視城打造的實(shí)景穿越劇“笑傾城”全球直播，標(biāo)新立異。清明上河街、文昌巷、蘇家胡同，撐起了此次“笑傾城”的穿越大戲，分別對(duì)應(yīng)古代商業(yè)業(yè)態(tài)、古代文化生活和蘇寧產(chǎn)業(yè)布局。而在北京京東的晚會(huì)主場(chǎng)，京東CEO劉強(qiáng)東也耍了一把直播秀，擼袖子、抄鍋鏟烹上一道腐乳雞。

　　“明星IP+粉絲經(jīng)濟(jì)+商品販?zhǔn)邸保侵袊?guó)電商為“雙11”全球化輸出設(shè)計(jì)的新載體。

　　【河南】河南人1小時(shí)“揮霍”12.4億

　　繼去年全線增長(zhǎng)，今年河南本土電商在“雙11”的表現(xiàn)中依舊搶眼。近兩年成績(jī)不斷躍升的鄭州新格電子商務(wù)，僅哥倫比亞單品牌，就在15分鐘突破了1300萬(wàn)。而河南“紅人”逸陽(yáng)女褲，也創(chuàng)造了20分鐘突破1000萬(wàn)的新成績(jī)。

　　去年用15分鐘賣(mài)出51萬(wàn)的貝貝熊暖貼，在今年創(chuàng)造了25分鐘100萬(wàn)的“紀(jì)錄”；百草味則用47分鐘賣(mài)到了6000萬(wàn)……

　　本土電商賣(mài)得歡，河南消費(fèi)者買(mǎi)得更是樂(lè)哉。去年河南人1小時(shí)“揮霍”了9億元，今年則突破12.4億元。

　　【企業(yè)】有的雇學(xué)生當(dāng)“臨時(shí)工”，有的商家“跑路”

　　沒(méi)有人，再好的貨也來(lái)不及賣(mài)。面對(duì)不斷增長(zhǎng)的成績(jī)，越來(lái)越多的企業(yè)選擇校企合作，將主戰(zhàn)場(chǎng)搬進(jìn)校園，沖刺河南電商的新成績(jī)。

　　“從10月25日就開(kāi)始對(duì)學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn)，準(zhǔn)備工作已進(jìn)行了半個(gè)月，就等著今天發(fā)力。”去年12分鐘突破1100萬(wàn)元的鄭州新格電子商務(wù)有限公司，今年向“雙11”銷(xiāo)售8000萬(wàn)沖刺。為此該公司專門(mén)與鄭州財(cái)稅金融學(xué)校進(jìn)行合作，160名學(xué)生成為“臨時(shí)”員工，幫助企業(yè)創(chuàng)造新業(yè)績(jī)。

　　而周口師范大學(xué)科技園，則將電商購(gòu)物拉入園區(qū)，該科技園多個(gè)團(tuán)隊(duì)數(shù)十人，面向不同省份的大學(xué)生和教師，推廣起周口本地的好產(chǎn)品。

　　在“雙11”購(gòu)物轟炸下，除了忙于做銷(xiāo)售的，一些疲于奔命的店主選擇關(guān)門(mén)歇業(yè)。

　　“為了避開(kāi)雙11，現(xiàn)在產(chǎn)品全下架，吃不消了！”在眾多商家搓手坐等蜂擁的購(gòu)物者時(shí)，一位店主卻在1天前貼出如此告示，拍屁股旅游去了。

　　“做得太累了，身體精神都吃不消。”一位“跑路”店面的客服稱，該店鋪已連續(xù)參與4年雙11，老板身心壓力與日俱增，生怕得罪購(gòu)物者，累得忙不過(guò)來(lái)。

　　“‘雙11’蘊(yùn)含著商業(yè)變革：規(guī)范化，不僅僅是低價(jià)；互動(dòng)化，不僅僅是購(gòu)物；一體化，不僅是線上，而是線上線下解決互動(dòng)；全球化，不僅僅是中國(guó)。”中國(guó)電子商務(wù)研究中心主任曹磊做出預(yù)測(cè)，2016年，中國(guó)O2O零售交易規(guī)模將達(dá)到5萬(wàn)億元之多。

　　新預(yù)言并不缺少消費(fèi)市場(chǎng)新現(xiàn)象佐證。就如國(guó)際知名品牌GAP，今年在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的50余家門(mén)店將配合雙11發(fā)貨。而在優(yōu)衣庫(kù)，消費(fèi)者可以直接在線上下單，到線下400多家門(mén)店快速提貨。

　　線上購(gòu)買(mǎi)，線下發(fā)貨提貨，看似簡(jiǎn)單的“一小步”，背后的深意則是全渠道的打通，這也意味著商家真正能同時(shí)管理線上和線下的每一件商品。

　　如阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇介紹，“雙11”期間，線上線下打通的店鋪涉及數(shù)千個(gè)品牌、超過(guò)100萬(wàn)家門(mén)店，同時(shí)，有近10萬(wàn)家門(mén)店將全面實(shí)現(xiàn)電子化。而蘇寧則宣布，由于線上線下整合的成功，全國(guó)線下實(shí)體店的銷(xiāo)售訂單完成了同比2倍，甚至超過(guò)了傳統(tǒng)促銷(xiāo)節(jié)點(diǎn)國(guó)慶節(jié)首日。

　　不僅是零售商，雙11傳導(dǎo)給全球制造端的變革同樣深刻。反向定制的C2M（顧客到制造業(yè)）同樣成為今年“雙11”的一大亮點(diǎn)。

　　【影響】線上線下加速兼容創(chuàng)新商機(jī)

　　提醒

　　“剁手”之前可得睜大眼

　　每年“雙11”的狂歡中，除了“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”的呼喊，還夾雜著“防陷阱”的提醒。那么，消費(fèi)者該如何避免上當(dāng)受騙呢？

　　中國(guó)電子商務(wù)研究中心發(fā)布的《2016年中國(guó)消費(fèi)者消費(fèi)洞察報(bào)告與網(wǎng)購(gòu)指南》，又公布了幾種新“陷阱”，消費(fèi)者剁手的時(shí)候，可千萬(wàn)繞道走。

　　首先是“刷單”，當(dāng)一位消費(fèi)者給予店家差評(píng)時(shí)，評(píng)論會(huì)在短時(shí)間內(nèi)被水軍的好評(píng)淹沒(méi)，完全起不到警示作用。

　　其次是一些低價(jià)商品，消費(fèi)者需拍下商品時(shí)，往往就會(huì)變成需滿足“附加”條件才能享受低價(jià)。有時(shí)為20塊錢(qián)多買(mǎi)幾百元，算下來(lái)有點(diǎn)得不償失。“當(dāng)附贈(zèng)品出現(xiàn)質(zhì)量等問(wèn)題，要求售后維修或退換時(shí)，商家不予理睬。這也逐漸成為一些不良商家慣用的手法。”一位互聯(lián)網(wǎng)人士表示。

　　相比購(gòu)物陷阱，騙子的騙術(shù)同樣在不斷“長(zhǎng)進(jìn)”。臨近“雙十一”，不僅有“假客服”通過(guò)私人手機(jī)號(hào)碼或短信形式告知消費(fèi)者訂單異常，致使消費(fèi)者上當(dāng)，還有釣魚(yú)網(wǎng)站制作的“有毒”二維碼，只要網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者掃一下，卡里的錢(qián)就有可能被輕松刷走。