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                酒店頑疾:“卡片黨”猖獗 各種散發(fā)手段毫無底線

                2017年06月19日11:09  來源:新聞晨報

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                  (原標題:酒店“卡片黨”囂張 敢管就打破你的頭)

                  不少旅客在入住酒店時都會遭遇“卡片騷擾”。這些從門縫偷偷塞進來的小卡片,上面往往發(fā)布色情信息,成為酒店業(yè)的“牛皮癬”,酒店和住客都深受其害。而酒店方在阻止“卡片黨”過程中,甚至被暴力對待。本月在全季酒店,就連續(xù)發(fā)生兩起暴力事件,員工在攔阻“卡片黨”散發(fā)小廣告時,遭到對方的暴力毆打。

                  “卡片黨”為何會如此猖獗?酒店黃色“小卡片”究竟該誰來管?記者在調查中發(fā)現(xiàn),對于在酒店散發(fā)小卡片的行為,如何懲處尚存在著法律空白。對此,酒店業(yè)內人士呼吁,能夠完善相關立法,解決困擾酒店的這一頑疾。

                  酒店方

                  店長保安都被打出血

                  6月2日晚17點40分左右,松江全季酒店員工在監(jiān)控室發(fā)現(xiàn)兩名“卡片黨”在7樓派發(fā)招嫖廣告,立即用對講機進行了通知。店長隨即與員工一起前往7樓查看。剛出電梯口,即與這changjue兩個人相遇。店長要求他們立即交出剩余的非法廣告,并稱已報警。但其中一人非但不收斂,反而破口大罵!此時,店長發(fā)現(xiàn)他手中還有大量小廣告,想上前收繳,作為他們違法行為的證據。這時,其中一人突然揮拳猛擊店長臉部頭部。客房阿姨見狀撥打了110,警察很快趕到。最終扭獲一白衣男子,另一人通過消防樓梯逃脫。

                  讓人驚訝的是,店長認出這兩人在今年2月27日也在酒店散發(fā)小廣告,被移交警方處理過。但時隔3個多月,他們又故伎重演。110接警民警將白衣男子帶走,對其予以24小時拘留。

                  6月5日晚,杭州全季酒店保安在大堂也發(fā)現(xiàn)了發(fā)小卡片的人員,上前阻止并報警。然而,這些“卡片黨”被警方帶走后,居然又來了幾個人,徑直找到酒店保安予以報復,帶到后門監(jiān)控盲區(qū)進行毆打,導致保安鼻子出血,多處淤青。“卡片黨”打人之后揚長而去。

                  實際上,因為阻止“卡片黨”散發(fā)小卡片,酒店員工被毆打的情況已成為普遍現(xiàn)象。據華住集團的統(tǒng)計,旗下2800家酒店中,就有467家酒店都發(fā)生過因勸阻不良卡片而遭遇傷人或恐嚇事件。而遭受不良卡片“入侵”的酒店數(shù)量,更是超過一半。

                  “卡片黨”

                  各種散發(fā)手段毫無底線

                  為何酒店防不住黃色小卡片“入侵”?昨日,華住酒店集團CEO張敏接受記者采訪時坦言,僅靠酒店自身的力量,很難防住小卡片的入侵。

                  她向記者介紹,從管理層面而言,因為酒店屬于公共場所,酒店方無法對進入酒店的客人進行一一甄別,所以也無法阻止“卡片黨”進入酒店,更多的辦法是從技術層面,通過硬件設施升級進行控制。

                  比如安裝酒店電梯的門禁系統(tǒng),實行“梯控”,只有刷卡,才能進入所在的樓層,甚至在消防通道大門也裝了門禁。但是“卡片黨”會尾隨客人一起進入電梯,門禁起不到太大的作用。還有是在門縫底下裝密封條,讓小卡片塞不進去,但同樣收效甚微。“那些發(fā)卡人員甚至會大力撞擊房門,將門撞得變形,然后再把卡片塞進去。”張敏告訴記者,酒店方想了很多辦法,但是“卡片黨”都有應對的策略,防不勝防。

                  更頭疼的是,“卡片黨”還會雇傭未成年人,進行發(fā)放卡片的行為。“未成年人進入酒店發(fā)放小卡片,一方面員工不好阻攔,另一方面即使被抓到了也會免于處罰。”張敏認為,酒店遭遇“卡片騷擾”已經不是個別現(xiàn)象,雖然問題看似不大,實際危害卻很大,不僅嚴重擾亂了酒店正常的經營秩序,甚至還危及酒店員工及住店客人的人身安全。

                  “去年的北京和頤事件,就是住客被‘卡片黨’暴力毆打,還有前年發(fā)生的上海桔子酒店事件,員工因勸阻發(fā)卡被‘卡片黨’持刀捅傷,差點付出了生命的代價。”張敏認為,這些流血事件的發(fā)生,也并未遏制“卡片黨”問題,根本問題還是現(xiàn)有法規(guī)被鉆了空子。酒店方盡管做了諸多努力,但是單靠酒店的“人治”是無力的,必須靠“法治”控制“小卡片”。

                  警方

                  往往只能批評教育

                  為何“小卡片”屢禁不止,“卡片黨”如此猖獗?記者采訪中發(fā)現(xiàn),這主要是根據現(xiàn)有法律,對于發(fā)放小卡片的行為,如何懲處尚存在著法律空白,違法成本低,導致“卡片黨”有恃無恐。

                  法律人士介紹,“散發(fā)小卡片”的行為,從表面上看,牽扯到多項法律法規(guī),但由于卡片內容并沒有明確的招嫖表示,而且賣淫嫖娼需要抓現(xiàn)行,因此要將散發(fā)小卡片行為定性為招嫖、賣淫嫖娼乃至組織、引誘、容留、介紹賣淫罪很困難;散發(fā)小卡片的人一般是尾隨客人或者悄悄溜進酒店樓層將卡片塞進客房,因此公安機關也不將其定性為擾亂單位、公共場所秩序,難以適用《治安管理處罰法》等有關規(guī)定進行處罰; 目前在我國,酒店被視作“公共場所”,在酒店發(fā)小卡片,不被認定為是非法侵入他人住宅,所以無法定性為我國《刑法》的“非法闖入他人住宅罪”。因此,公安機關對于散發(fā)小卡片者,往往只能是批評教育就釋放了。只有發(fā)小卡片的人和酒店員工發(fā)生了肢體沖突、造成了人身傷害,公安機關才能對他們進行處罰。沒有釀成嚴重后果的,也往往是拘留24小時了事。

                  而在現(xiàn)實執(zhí)法中,無論是對在酒店發(fā)放小廣告行為的管理,還是事后的處罰,都比較模糊,力度也欠缺。上海桔子酒店傷人案主審法官朱錫偉通過長期的司法實踐發(fā)現(xiàn),酒店中散發(fā)的小廣告與賣淫嫖娼行為存在很大的關聯(lián),而散發(fā)小廣告的行為屢禁不止也有多方面原因:一是法律對散發(fā)黃色小廣告的行為打擊力度不夠。“公共場所發(fā)布小廣告屬于城管管理,如果內容涉黃則歸屬公安。就算涉黃被警察抓住,單憑發(fā)廣告的做法也很難予以處罰。即使通過小卡片的聯(lián)系方式進行偵查,也非常耗時,因為散發(fā)廣告人員與實際聯(lián)系人員以及色情服務提供者往往彼此獨立。”還有就是一些酒店對此行為采取放任態(tài)度。很多酒店員工認為事不關己,不愿多管閑事,搞不好挨了打還無法處理。朱法官認為,想要根治這種“頑疾”,需要多部門聯(lián)合發(fā)力。

                  業(yè)內人士

                  呼吁完善立法

                  如何從根本上解決酒店小卡片這一頑疾?此次,作為小卡片的受害代表,張敏決定站出來發(fā)聲,她呼吁相關部門能夠完善立法,明確禁止在旅館內散發(fā)小卡片,并規(guī)定相關處罰措施。

                  據了解,對于在酒店內發(fā)放色情小卡片的處理,主要適用我國《治安管理處罰法》以及《旅館業(yè)治安管理辦法》兩部法規(guī),但這兩部法規(guī)都沒有對發(fā)放色情小卡片的處理和處罰辦法。

                  對此,張敏呼吁,公安部能夠出具相關司法解釋,對于闖入酒店散發(fā)小卡片的行為:應當依照《治安管理處罰法》第二十三條第一款第(一)項定性為擾亂企業(yè)秩序,并給予處罰; 小卡片內容隱含招嫖信息的,應當依照《治安管理處罰法》第66條規(guī)定定性為在公共場所拉客招嫖,并給予處罰。

                  而在已經實行30年的《旅館業(yè)治安管理辦法》中,能夠增加“嚴禁在旅館內散發(fā)小卡片,并規(guī)定處罰措施。”的內容。張敏還希望,地方機關在國家未出臺相關規(guī)定之前,可以先行制定規(guī)范性文件。

                  “今天,我們有兩個選擇。第一個選擇,放棄努力。我們努力過了,沒用。接受現(xiàn)實吧!第二個選擇,推動立法,保護我們的行業(yè),我們的客人,我們的員工。”張敏向記者表示,酒店業(yè)深受“小卡片”危害已經久矣,必須有人站出來發(fā)聲去推動這一痼疾的根本解決。“目前我們已經向中國旅游協(xié)會提議,希望協(xié)會能夠聯(lián)絡各位同行,代表酒店行業(yè),推動法律法規(guī)上的改變。酒店的客房區(qū)域,應當被當作私人場所尊重和保護;在酒店發(fā)放小卡片,應當有明確的定罪量刑指引。”

                文章關鍵詞:酒店;酒店員工;酒店行業(yè);酒店保安 責編:李婭
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