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                女子花3萬"美容"變"毀容" 會所退錢:是"人道主義"

                2017年02月20日10:29  來源:四川日報

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                女子花3萬

                女子花3萬

                  做光子嫩膚怕有風險,打針吃藥又有副作用。愛美的熊寧(化名)因為皮膚經常出現紅血絲,一年時間在成都航空路莎蔓莉莎美容會所,花3萬多元購買了多個美容項目,可是幾個療程下來,熊寧認為沒有絲毫效果,并且在做完技師推薦的骨膠原系列后,臉部出現腫脹、發癢、剝皮、流黃水等現象,熊寧質疑美容會所涉嫌虛假宣傳。昨日,該美容機構相關負責人接受天府早報記者采訪時稱,“熊女士屬于敏感膚質,此次面部出現問題并不是機構產品導致,”對方還稱,熊寧去年11月份在雙方簽訂的協議下辦理退款退卡,如今不屬于莎蔓莉莎會員。

                  花3萬多買美容項目

                  做骨膠原美容后臉部流黃水

                  在成都上班的熊寧平時非常愛美,在美容上沒少花錢。2015年7月8日,熊寧在路上走著,莎蔓莉莎的銷售人員上前來介紹可以免費看趙雅芝剪彩的開業活動,抱著去看一看明星的心態,熊寧跟著銷售人員來到了位于航空路的莎蔓莉莎美容會所,并體驗貴人經典美容項目,在三四個工作人員的游說下,熊寧花2000元辦理了一張做48次貴人經典項目的充值卡?!拔以脒^去做光子嫩膚,但考慮到有風險,吃藥打針也都有毒副作用,”熊寧說,她在莎蔓莉莎辦了美容卡做SPAF時,向技師談到臉上一直有紅血絲的煩惱。技師告訴她,會所針對皮膚單薄缺少彈性引進了骨膠原項目,不用手術、打針吃藥就可以輕松讓肌膚有彈性,年輕好幾歲,沒有有任何副作用和風險。

                  愛美心切的熊寧,在技師的推薦下,一年時間前后花費了3萬多元購買了多個美容項目。2016年10月28日,熊寧做完骨膠原美容項目之后,當天晚上回到家中,皮膚開始發紅,腫脹、爆皮,過了幾天,皮膚甚至開始流黃水。

                  熊寧說,她10月29日一早便趕到成都市第二人民醫院皮膚科檢查,“醫生診斷說,病因是化妝品導致的過敏性皮炎。醫生讓我抽了血,出來的化驗單上面,數據顯示不是飲食或者天氣造成的過敏,而是化妝品導致的。”

                  熊寧說,由于那段時間在莎蔓莉莎做面部保養,所以她所有的護膚品也都用的是莎蔓莉莎的。

                  多次和會所交涉

                  未消費的1.2萬元終于退了

                  看到自己的臉因為美容而導致了毀容,熊女士來到了航空路莎蔓莉莎美容會所討要一個說法,“以前去都是經理、技師、老總圍著推薦產品,可是出現問題后,工作人員就說老總去出差了,讓等一周后再來。”

                  熊寧說,在等了一周后,她再次來到店內時,工作人員又以老總在開會為由,將熊寧安排在美容會所的一個房間內等待,“我從12點等到晚上6點,都沒有人出現,原來每次來,態度都特別積極,即使我沒帶錢,為了讓買項目,他們的黃經理都會主動給銀行打電話,申請臨時額度讓我來刷卡買產品,出現問題后,卻一個人都沒有?!?/p>

                  在反復和美容會所交涉的過程中,熊女士在醫院治療臉部,又花費了5000元左右。

                  一個月后,當熊女士再次來到美容會所時,該店的店長張總出面表示,可以把未開封的產品拿去,然后退卡,并要求簽訂一份協議書,承諾退卡后不再找該店麻煩?!拔冶緛硐氩缓?,但是不簽就不讓退卡,卡上的錢也不退換?!毙軐幷f,無奈之下,她簽下了協議,店內才退還了其卡上未消費的金額1.2萬元。

                  在與記者溝通的過程中,熊寧拿出當時拍的照片,只見照片中的她雙頰又紅又腫,臉上還有黃水留下的痕跡,“你看看我現在臉上還特別紅,不敢見光,不能吹空調,都是因為這次美容留下的后遺癥。”熊寧指著自己的臉對記者說,因為她們做的骨膠原系列項目,自己的臉紅腫糜爛約一個月才稍微好些,這期間她無法正常上班,希望美容會所給予她誤工費、精神損失費等相關賠償。

                文章關鍵詞:熊寧;會所;人道主義;SPAF;退錢 責編:彭向華
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