《“雙十一”網(wǎng)購消費者網(wǎng)絡(luò)調(diào)查數(shù)據(jù)》報告出爐
本周日即為萬眾網(wǎng)友矚目的“雙十一”網(wǎng)購節(jié)。和前兩年不一樣的是，今年的“雙十一”不再是天貓唱獨角戲，眾多B2C們也加入到這一電商價格大戰(zhàn)。
昨日，天府早報聯(lián)合四川在線發(fā)起的《“雙十一”網(wǎng)購消費者網(wǎng)絡(luò)調(diào)查數(shù)據(jù)》報告出爐。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，今年網(wǎng)購消費者趨于理性，預(yù)計消費在500元以下的占60%；服裝鞋帽、數(shù)碼產(chǎn)品成為首選商品；購物人群仍以女性為主，占比超過7成。
預(yù)算500元以下占六成 天貓京東成首選
今年的“雙十一”已不再局限于淘寶、天貓、聚劃算在內(nèi)的大淘寶范疇，京東商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、蘇寧易購、卓越亞馬遜等B2C都將有不同程度的促銷活動，這是否會刺激消費者的網(wǎng)購欲望？調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，針對“雙十一”購物，多數(shù)消費者趨于理性，購物預(yù)算在500元以內(nèi)占60%、500元至1000元占20%、1000元以上占20%。一名網(wǎng)友說，“雖然打折力度比較大、種類比較多、但是我只想買最需要的東西。”
對于購物網(wǎng)站的選擇，多數(shù)網(wǎng)友更看重促銷商品的種類、網(wǎng)購商城的知名度，在調(diào)查中，分別有40%的網(wǎng)友表示，將優(yōu)先選擇在天貓、京東商城上購物。“主要是可以選擇的空間比較大，種類比較多，總有適合自己的。”網(wǎng)友表示。
調(diào)查數(shù)據(jù)還顯示，服裝鞋帽、數(shù)碼產(chǎn)品成為今年“雙十一”消費者最愿購買的商品，準(zhǔn)備購買服裝鞋帽和數(shù)碼產(chǎn)品列前兩位分別占37%和30%。
五折促銷最有吸引力 物流速度消費者并不擔(dān)心
自2010年起，每逢11月11日“光棍節(jié)”，網(wǎng)購促銷大戰(zhàn)便會激烈進行。今年更是如此，早在10月中旬，就有一些電商提前預(yù)熱，派發(fā)優(yōu)惠券、紅包等，不遺余力地為今年“雙十一”購物節(jié)預(yù)熱。
雖然今年各大電商們的促銷手段不盡相同，根據(jù)四川在線調(diào)查問卷顯示，對于商品五折、購物返券、商品包郵、積分等優(yōu)惠，近六成網(wǎng)友更看重商品五折的優(yōu)惠活動。“五折優(yōu)惠的確很誘惑，要買的東西都提前選好了，就等著‘雙十一’下單了！”四川在線的一名網(wǎng)友評論說。
面對“雙十一”期間可能出現(xiàn)的擁擠性購物潮，消費者網(wǎng)購最擔(dān)心的問題是什么？調(diào)查問卷顯示，商品質(zhì)量、賣家服務(wù)、商品折扣有多大分別占到前三位；而此前有媒體推測快遞可能出現(xiàn)“爆倉”造成物流延遲的問題，并沒影響到消費者的購物熱情。對于“雙十一”期間的網(wǎng)購送貨最長能接受的時間，近六成網(wǎng)友選擇3天之內(nèi)。
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