京東商城再次卷入輿論風(fēng)口浪尖。
此次事關(guān)其內(nèi)部管理可能存在的漏洞。10月18日，有消息援引吳聲前妻報料稱，吳聲通過直接或間接持股的方式，和其他多家公司有著密切的關(guān)系，吳聲通過這些“食京系”公司，直接或間接地以京東商城為食。
消息涉及的與吳聲有“密切合作”關(guān)系的人士包括，負(fù)責(zé)“8.15”電商價格戰(zhàn)營銷的NTA創(chuàng)新傳播機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人申音、金山CMO劉新華、自稱資深營銷人的羅振宇等人。
針對“食京”事件，吳聲本人以及與之有關(guān)的關(guān)聯(lián)方，立即發(fā)表聲明，否認(rèn)報道內(nèi)容屬實。吳聲稱，“這是一個沉默就是有罪的時代。忍至今日，即便萬箭穿心也不得不說幾句。媒體關(guān)于其的報道不實，將保留法律訴訟的權(quán)利”。
申音則表示，“我捫心自問，所做所為，對得起良心對得起客戶對得起團(tuán)隊對得起朋友。互聯(lián)網(wǎng)是一個大醬缸多面哈哈鏡，既然你們喜歡陰謀論，就陰謀好了。我會繼續(xù)戰(zhàn)斗”。
截至本報發(fā)稿前，事件的直接受損方京東商城，在經(jīng)內(nèi)部討論后拒絕立即發(fā)表評論。若事件屬實，則暴露出京東商城在用人制度和管理上的諸般漏洞。
吳聲其人
在電商業(yè)界，作為職業(yè)經(jīng)理人的吳聲名頭很響。
這種知名度，多得益于吳聲在凡客工作期間的表現(xiàn)。公開資料顯示，作為2007年創(chuàng)立的凡客的創(chuàng)業(yè)元老，吳聲曾歷任凡客總管總監(jiān)、V+負(fù)責(zé)人、凡客副總裁等職位。
在凡客紅極一時的2010年左右，吳聲及其團(tuán)隊主導(dǎo)的“凡客體”，是凡客成功通過互聯(lián)網(wǎng)營銷獲得大量訂單的關(guān)鍵。得益于此，當(dāng)年凡客對外公布的年度營業(yè)數(shù)據(jù)為20億元，同比增長300%。
熟悉吳聲的人，會認(rèn)為他為人謙和風(fēng)趣。不過，吳聲不愿外界稱他為凡客的創(chuàng)業(yè)經(jīng)理人，而更愿意將自己定義為“互聯(lián)網(wǎng)布道者”。他認(rèn)為這樣能享受創(chuàng)業(yè)的激情。
2011年，凡客遭遇業(yè)績下滑、上市延期、資金鏈緊張等諸多不利因素。作為“創(chuàng)業(yè)經(jīng)理人”的吳聲，選擇出走。
市場傳聞，得益于在凡客的工作成績，彼時，吳聲獲得了當(dāng)當(dāng)網(wǎng)CEO李國慶和京東商城CEO劉強(qiáng)東的邀約。最終，吳聲于2011年12月加盟京東，任職集團(tuán)副總裁，全面負(fù)責(zé)公共關(guān)系部的運(yùn)營和綜合管理工作。
已去職月余？
10月18日，吳聲表示，“對于不實報道，我將保留法律訴訟的權(quán)利。我也相信幕后指使者必將受到良心的譴責(zé)。但京東躺著中槍，對不起強(qiáng)東。”
吳聲所指的“京東躺著中槍”或另有所指。9月13日，有市場消息稱，吳聲因個人原因已經(jīng)向京東商城公司請辭，彼時，京東商城回應(yīng)稱，吳聲是因身體原因而暫時在休假。
10月18日，本報記者從京東商城內(nèi)部得到消息確認(rèn)，吳聲確實已經(jīng)有1個月有余，沒有在京東商城位于北京北辰世紀(jì)中心出現(xiàn)過。至于吳聲是否確系離職，京東商城依然保持不予評論的態(tài)度。
吳聲在京東商城任職期間主要負(fù)責(zé)公司的政府關(guān)系、媒體溝通等事宜，本報記者了解，目前，京東商城仍未在該職務(wù)上有進(jìn)一步的人選配置。
針對吳聲去職可能造成的對京東商城的影響，業(yè)內(nèi)分析人士稱，一般而言，政府和媒體公關(guān)并非公司核心業(yè)務(wù)部門，吳聲的去職，最多可能會使得京東商城在媒體傳播和政府溝通上，
有一些小的停滯，不會有大的影響。
實際上，吳聲在京東商城的職權(quán)相對凡客任職期間降低了。在匯報關(guān)系上，吳聲并不能直接向CEO劉強(qiáng)東匯報，而是向京東商城CMO藍(lán)燁匯報，其管理的公關(guān)關(guān)系職責(zé)職能也有所收縮。
吳聲入職京東商城之后，遭遇京東商城被爆出上市延期、持續(xù)虧損等諸多問題。然而，吳聲并未使得京東商城從這些負(fù)面消息之中掙扎出來。
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