鄭州火車站聯(lián)合攜程旅行網(wǎng)開展“5元休閑候車”活動

　　映象網(wǎng)快訊（記者 阮海峰 文/圖）暑期即將結(jié)束，學(xué)生返校客流開始上升，8月30日映象網(wǎng)記者從鄭州火車站了解到，車站已經(jīng)迎來學(xué)生返校高峰，客流高峰預(yù)計持續(xù)至九月初。

　　火車站開通“服務(wù)號” 旅客拿出手機(jī)掃一掃出行信息全掌握

　　據(jù)悉，今年暑運(yùn)期間，為更好地服務(wù)學(xué)生旅客，鄭州站推出了集出行資訊、信息發(fā)布、列車正晚點查詢、VIP服務(wù)、商城、接送站等于一體的“鄭州火車站服務(wù)號”公眾平臺。

　　鄭州火車站相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，我們在“服務(wù)號”內(nèi)設(shè)置涵蓋列車余票信息、候車位置、停車站臺、晚點時刻等基礎(chǔ)信息查詢功能，可實現(xiàn)旅客微信掃碼關(guān)注，在輸入所乘車次后，列車信息可以自動更新手機(jī)端，實現(xiàn)精準(zhǔn)化、無聲化、自助化提醒服務(wù)。

　　“此外，我們還采取‘線上下單、線下服務(wù)’的運(yùn)營模式，為旅客提供網(wǎng)上點餐訂餐、貴賓候車、特產(chǎn)行李郵寄等17項增值業(yè)務(wù)，旅客可以根據(jù)需求進(jìn)行網(wǎng)上下單支付，享受定制化出行服務(wù)?！鄙鲜鲐?fù)責(zé)人表示，同時還為旅客提供“家門到車站、車站到車門、車門到家門”全程專車接送、商務(wù)旅行、酒店代辦入住、團(tuán)體候車等高端服務(wù)產(chǎn)品。

車站工作人員為旅客提供溫馨服務(wù)

　　福利！持學(xué)生證乘車可免費享受專屬服務(wù)

　　此外，自8月下旬以來，鄭州火車站為旅客送上“神秘禮物”，該站聯(lián)合攜程旅行網(wǎng)開展“5元休閑候車”活動，旅客成為攜程新用戶，僅需5元，即可享用休閑廳候車、專屬通道進(jìn)站服務(wù)，并能免費享用鄭州火車站W(wǎng)IFI、茶水、手機(jī)充電服務(wù)。

　　當(dāng)前，針對暑運(yùn)學(xué)生返程客流，鄭州火車站推出“3免1優(yōu)惠”暑期特惠活動：在“5元休閑候車”的基礎(chǔ)上，8月15日—12月31日，只要3人同行，2位是攜程新用戶，出示學(xué)生證，第三人即可享用休閑廳免費候車。

　　“由于鄭州各大中專院校開學(xué)時間不同，暑運(yùn)學(xué)生返程客流將會一直持續(xù)到九月初，鄭州火車站增加學(xué)生售票專口，并在學(xué)生去往的熱門方向的列車加強(qiáng)客運(yùn)組織，方便學(xué)生順利返校?！编嵵莼疖囌局蛋嗾鹃L說。

　　鐵路部門也提醒學(xué)生旅客，在火車站購買或者換取紙質(zhì)學(xué)生票時，要帶上學(xué)生證或者錄取通知書，同時應(yīng)避免學(xué)生證磁條消磁，否則將無法購買或者領(lǐng)取學(xué)生票。（通訊員：李靜）