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                記者調查:暖氣問暖

                2012-11-19 07:02 來源:映象網-新聞廣播

                  暖氣年年交費,為何年年供熱效果難盡人意?

                  (出錄音)“年年交費,年年不熱,現在年年交費用戶是逐漸減少。”

                  交費用戶逐年減少,老舊小區供熱陷入惡性循環。

                  (出錄音)“所以就成為一個惡性循環,越是交費的少,就造成用戶暖氣越來越不熱。”

                  記者調查敬請關注《暖氣問暖》

                  鄭州市集中供熱已在15號開始,但到今天家住桐柏路開元銀田小區的王先生家,感覺起來還是有點冷。每年他都早早到銀行交熱費,但家里的暖氣總比不上他用熱的“熱情”。王先生說:

                  (出錄音)“年年交費,年年不熱,它不是說很不熱。現在年年交費用戶是逐漸減少。截止今年,我們小區領熱力卡才領了550戶,現在交費的只有100來戶。”

                  同王先生所在的小區一樣,家住鄭州市金水路鑫苑中央花園的董先生,在供暖前也一直心存疑慮,遲遲不愿交費。他認為,暖氣也是一種商品,花了錢就該享受到相應的服務。

                  (出錄音)“我交這個錢就是享受了,就跟電一樣,我一進門,交上電費,一開燈,它亮了,就達這個效果,我想熱力公司的這個錢就好收了,不用催。”

                  近兩年,每到臨近供暖季,很多熱力用戶都遲遲不愿交費,大多用戶存在等、靠、看的心理。一位鄭州市民說,他所在的是一個老式串聯小區,由于管網老化、熱換站沒有整改,加上近年來蹭暖的用戶增多,供熱溫度一年不如一年。

                  (出錄音)“現在大家都在等都在看,看看熱力公司通暖以后,這溫度能不能達到,達不到我還是不交費。現在不交費的很多,蹭暖的也很多。”

                  鄭州棗莊供熱分公司副經理胡勇介紹,小區交費的用戶越來越少,就會導致整個小區的暖氣越來越不熱:

                  (出錄音)“我們熱力公司是按照交費的面積給它的流量,但是小區交費一萬平方,用了可能就是兩萬平方,但作為我們熱力公司,我們這一部分熱量就給了蹭暖用戶身上。”

                  家里暖氣不熱,市民最先指責的便是熱力企業。但是每到供暖季,熱的小區總是熱的相同,不熱的小區原因卻各有不同。尤其是老舊小區的供暖效果,已經陷入惡性循環。鄭州熱力一負責人說:

                  (出錄音)“所以就成為一個惡性循環,越是交費的少,就造成用戶暖氣越來越不熱,越來越不熱就會越多的不交費,最后形成沒人交費。”

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                責編:劉占英
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