[摘要] 作為與群眾利益緊密相關(guān)的窗口單位，市住房保障和房屋管理局房屋產(chǎn)權(quán)交易管理處把解決群眾反映強烈的辦證難、辦證慢問題作為突破口，積極探索提高服務(wù)效率的辦法，提出了便民高效服務(wù)理念，使漯河市房屋登記工作逐漸步入了快車道。至此，漯河市房屋產(chǎn)權(quán)交易管理處也成為全省房管系統(tǒng)第一家實行辦證立等可取的政府部門。
原標(biāo)題：漯河市房屋登記將實現(xiàn)“立等可取” 6月1日正式實施
作為與群眾利益緊密相關(guān)的窗口單位，市住房保障和房屋管理局房屋產(chǎn)權(quán)交易管理處把解決群眾反映強烈的辦證難、辦證慢問題作為突破口，積極探索提高服務(wù)效率的辦法，提出了便民高效服務(wù)理念，使漯河市房屋登記工作逐漸步入了快車道。
按照國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，房屋登記的流程分為申請、受理、審核、記載于登記簿、發(fā)證五個環(huán)節(jié)，實行三級審批制(受理、審核、批準(zhǔn))，辦事時限根據(jù)登記類別的不同規(guī)定為1~60個工作日。因此，辦一個證，跑七八趟，等半個多月，就很正常了。于是，盡管工作人員忙忙碌碌，卻沒有讓群眾滿意。市房屋產(chǎn)權(quán)交易管理處認(rèn)為，房屋登記部門工作的標(biāo)準(zhǔn)不能降低，依規(guī)辦證的尺度不能放松，但是，這并不等于既定的環(huán)節(jié)、流程不能改變。變，就要首先從思想上變，真正地樹立全心全意為群眾服務(wù)的理念，去尋找破解辦證難、辦證慢的出路，去尋找轉(zhuǎn)變作風(fēng)的突破口。為此，市房屋產(chǎn)權(quán)交易管理處不斷探索辦證提速方法和途徑，將三級審批制逐漸簡化為兩級審批制(受理、批準(zhǔn))，將辦事時限逐漸壓縮為1~10個工作日，極大地提高了工作效率，方便了群眾辦事。
在黨的群眾路線教育實踐活動中，市房屋產(chǎn)權(quán)交易管理處在干部職工中開展了如何再次提高房產(chǎn)辦證速度的大討論。大家認(rèn)為，辦證速度還有提升空間，并提出了房屋登記立等可取的設(shè)想。
思想破繭天地寬。經(jīng)過初步論證和實際操作試驗，該處將商品房、經(jīng)濟適用住房、存量房轉(zhuǎn)移登記、現(xiàn)房一般抵押權(quán)登記、現(xiàn)房最高額抵押權(quán)登記、抵押權(quán)注銷登記、更正、異議、換證和遺失補證登記10種主要登記類別，納入到立等可取范圍，實現(xiàn)工作時間兩小時內(nèi)群眾就能拿到相關(guān)證件的目的，再次對漯河市辦理房產(chǎn)證的時間進行提速。
從提出立等可取的設(shè)想，到外出考察、制訂方案、更新設(shè)備、安裝調(diào)試、招聘人員、定崗定責(zé)、組織培訓(xùn)等諸多工作，到現(xiàn)在的試運行階段，僅用了兩個月時間。在試運行期間，已有近200名群眾成為立等可取便民措施的直接受益者。
5月21日上午，在市行政服務(wù)大廳看到，市住房保障和房屋管理局的辦事窗口忙而有序。一大沓便民服務(wù)卡放置在咨詢臺上，供市民閱讀。此時張先生辦結(jié)了房產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記過戶手續(xù)，順利拿到證件的張先生說：“以前辦個證，少說也得半個多月，至少跑兩趟。沒有想到，現(xiàn)在幾十分鐘就把全部手續(xù)都辦好了。”房屋登記立等可取便民服務(wù)措施，是漯河市房屋產(chǎn)權(quán)交易管理處便民、利民、為民服務(wù)的新舉措。據(jù)了解，房屋登記立等可取將于6月1日正式實施。
至此，漯河市房屋產(chǎn)權(quán)交易管理處也成為全省房管系統(tǒng)第一家實行辦證立等可取的政府部門。
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