[摘要] 今年以來,房地產電商平臺與中介機構的矛盾日益突出直至“反目成仇”,其中的內情是什么呢？
今年以來端口費連漲、樓市銷售不斷下滑房地產電商平臺與中介機構的矛盾日益突出直至“反目成仇”。一頭連著房地產中介機構另一頭連著廣大消費者房地產電商如果不能與其合作伙伴找到“共生模式”很可能將導致三方俱損。
五年端口費上漲十倍 龍頭中介聯合下架搜房網
近日中原地產、21世紀不動產、我愛我家等13家中介企業結成“上海中介聯盟”宣布下架在搜房網上的所有房源。據了解搜房網端口費的“變相”漲價是其被“封殺”的導火索。
搜房5年間端口費從每條房源信息60元/月漲到600元/月。上海科威國際不動產一負責人告訴記者按照目前市場普遍使用的120版本搜房端口每月每條房源信息需花費300余元30多家門店的年總花費可達千萬元。如果升級到最高版本成本幾乎翻番。
上海中原地產東區中介部總經理李錦德說巨大的競爭壓力逼迫中介不得不高價購買更高版本。“現在中介行業競爭這么激烈誰刷新次數越多誰就排在最前面。如果別人都用300版本的端口每天刷新300次;你用120版本的端口每天刷新120次前20頁中就不可能有你的房源。”
曾經的合作伙伴如今倒戈相向其背后是當前房地產市場下的利益博弈。上海中介聯盟表示在前些年中國樓市量價齊升的“牛市”背景下電商平臺端口費上漲相對于利潤來說可謂杯水車薪。而今年樓市持續低迷成交下滑明顯此時端口費的上漲無異于雪上加霜。
上海中介龍頭中原地產表示相比去年的高額盈利現在公司處于“保本微利”狀態。李錦德說公司今年將裁員20%到25%一些門店也開始“歇業”端口費的節節上漲無疑令其生存更加艱難。
中介之戰恐致三方俱損
房產中介與電商平臺的“反目”并非近期而起。今年3月份“上海房產中介聯盟”就通過暫時下架房源抵制安居客調高房源信息價格。6月份北京、廣州、杭州等地的中介機構也對搜房網進行了類似的“封殺”活動。
中介店商與電商之間“內戰”頻頻使得雙方及第三方消費者“三方俱損”。
上海仁川中介一家門店店長坦言:“我們不想跟搜房網徹底決裂畢竟搜房網的用戶基數和品牌在這里我們在搜房網上一塊錢的投入基本上都能帶來十塊錢的業績。決裂一周后我們的電話咨詢量約下降30%。”
目前在線上二手房市場搜房網占據絕對的霸主地位。據易觀國際數據目前搜房網在房源發布方面占據50%左右的市場份額全國注冊的用戶超過2000萬日均訪客超過1200萬人次在所有房地產門戶網站中日均瀏覽量排名第一。截至2014年1月搜房APP的移動用戶已達217萬領先第二名4倍遙遙領先其他競爭對手。
而對于搜房網來說房源信息發布也是一筆不菲的收入。搜房網最新發布的2014年第二季度財報顯示來自房源發布服務的營收為4170萬美元同比增8.5%。如果與13家龍頭中介徹底決裂預計其營收將銳減三至四成。在遭到上海中介聯盟聯合抵制首周搜房網股價一度從7月31日的11.34美元降至8月6日的10.34美元一周市值蒸發超過4億美元。
店商與電商的大戰在某種程度上也損害了購房者的利益。記者打開搜房網二手房頻道搜索發現與8月初相比龍頭中介的房源難尋“蛛絲馬跡”新推房源多來自于一些中小規模的中介公司。對此搜房方面承認上海地區的二手房掛牌信息中房源減少三至四成。
電商化大勢所趨 需尋求“共生模式”
電商平臺對中介拉客成交的促進作用明顯。業內人士認為房地產銷售今后將越來越多地依賴網上平臺這是房產經紀業務發展的必然趨勢。
今年以來中國平安打造的“平安好房網”、易居中國打造的“房價點評網”相繼上線紛紛欲搶食互聯網房產市場蛋糕。
目前二手房源主要集中在安居客、58同城、趕集網等平臺上。記者調查了解到目前安居客采取按房源信息點擊率收費而58同城等網站則與搜房網的收費模式相近。
上海易居房地產研究院研究員嚴躍進表示未來中介行業和電商平臺的利益博弈顯然還將持續。
山東大學房地產研究中心主任李鐵崗教授認為房產中介和電商之間是典型的共贏經濟模式。“對于搜房網等房產電商他們一頭連著提供數據來源的房產中介另一頭則連著普通消費者如果其不能維護合作伙伴的利益就不能保證自己的利益。”
嚴躍進認為如果沒有線下人員搜集信息電商房源的獲取將成為最大問題。“光靠賣房者自己登錄、發布是遠遠不夠的。而且如何核實房產信息的真實性、保障購房者的權益也都是需要考慮的問題。雙方應該各做一點妥協尋找一種互利共贏的發展模式而不是急功近利以損害對方利益、追求自己利益最大化為唯一目標。”
