電信三巨頭盈利不一 數(shù)據(jù)流量野蠻生長(zhǎng)危還是機(jī)
盡管三家電信運(yùn)營(yíng)商交出了各不相同的2012年成績(jī)單，但在盈利“兩升一降”背后都凸顯了傳統(tǒng)語(yǔ)音業(yè)務(wù)下滑、數(shù)據(jù)流量猛增的態(tài)勢(shì)。尤其是面對(duì)3億微信用戶，運(yùn)營(yíng)商在數(shù)據(jù)流量瘋狂增長(zhǎng)下該如何尋求新出口，成為市場(chǎng)關(guān)注的焦點(diǎn)。
凈利潤(rùn)“兩升一降” 聯(lián)通跑得最快
三家電信運(yùn)營(yíng)商的2012年報(bào)顯示，中國(guó)移動(dòng)全年實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)1293億元，同比增長(zhǎng)2.7%；中國(guó)電信實(shí)現(xiàn)149.25億元，同比下降9.5%；中國(guó)聯(lián)通實(shí)現(xiàn)70.3億元，同比增長(zhǎng)68.4%。
與以往相同的是，作為全球最大的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商，中國(guó)移動(dòng)在盈利規(guī)模上依舊保持著無(wú)可匹敵的高位，其凈利潤(rùn)是中國(guó)聯(lián)通的18倍、中國(guó)電信的8.7倍。另外，在用戶數(shù)量上，中國(guó)移動(dòng)累計(jì)達(dá)到7.1億戶，中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通的移動(dòng)用戶分別是1.61億戶、2.39億戶。
不同的是，在盈利增速方面，中國(guó)移動(dòng)較2011年的5.2%減少2.5個(gè)百分點(diǎn)，并創(chuàng)三年新低。中國(guó)電信由于引入iPhone造成短期利潤(rùn)承壓。相比之下，中國(guó)聯(lián)通在3G業(yè)務(wù)的推動(dòng)下，同比增長(zhǎng)68.4%，跑得最快。
數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)聯(lián)通3G用戶對(duì)移動(dòng)用戶滲透率達(dá)到31.9%，同比提高11.9個(gè)百分點(diǎn)；3G業(yè)務(wù)收入對(duì)移動(dòng)業(yè)務(wù)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的貢獻(xiàn)達(dá)到47.5%。而且手機(jī)補(bǔ)貼占3G業(yè)務(wù)收入的比例由上年同期的17.1%下降至9.9%。
華創(chuàng)證券分析師馬軍預(yù)計(jì)，2013年中國(guó)聯(lián)通的3G用戶數(shù)繼續(xù)爬升，全年有望突破新增用戶4500萬(wàn)戶。
傳統(tǒng)語(yǔ)音和數(shù)據(jù)流量的“蹺蹺板”
互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展已經(jīng)徹底改變了電信運(yùn)營(yíng)商的生存環(huán)境，基于互聯(lián)網(wǎng)的語(yǔ)音、短信、視頻通話等服務(wù)給電信運(yùn)營(yíng)商的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)帶來(lái)巨大的挑戰(zhàn)。
工信部數(shù)據(jù)顯示，2010年短信發(fā)送量增長(zhǎng)率為7.1%、而2011年和2012年分別降至6.2%和2.1%。中國(guó)聯(lián)通在其年報(bào)中也明確表示，源于語(yǔ)音、短信等業(yè)務(wù)的下滑，2G業(yè)務(wù)收入同比下降6.1%。
艾媒咨詢CEO張毅告訴記者，以今年春節(jié)為例，雖然除夕至初六的短信量達(dá)到243億條，同比增加2.5%，但與數(shù)據(jù)流量105%的同比增速不可相提并論，預(yù)計(jì)2014年運(yùn)營(yíng)商短信量將出現(xiàn)同比負(fù)增長(zhǎng)。
三巨頭在財(cái)報(bào)中也不約而同地提及數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)流量激增，在一定程度上為這一趨勢(shì)埋下了伏筆。中國(guó)移動(dòng)2012年無(wú)線上網(wǎng)業(yè)務(wù)流量同比增長(zhǎng)187.6%，收入比上年增長(zhǎng)53.6%，占運(yùn)營(yíng)收入比重達(dá)到12.2%，成為收入增長(zhǎng)的主要驅(qū)動(dòng)力。中國(guó)聯(lián)通全年移動(dòng)數(shù)據(jù)流量同比增長(zhǎng)92%；中國(guó)電信2012年手機(jī)上網(wǎng)總流量增長(zhǎng)約2倍。
面對(duì)上述“蹺蹺板”現(xiàn)象，電信運(yùn)營(yíng)商有喜也有憂。一方面，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)得益于微信等應(yīng)用的刺激，可是短期內(nèi)仍無(wú)法抵消傳統(tǒng)語(yǔ)音收入的縮水；另一方面，這些新興業(yè)務(wù)還有可能使得運(yùn)營(yíng)商的信令資源被大幅占據(jù)，造成網(wǎng)絡(luò)癱瘓。
騰訊近日公布的財(cái)報(bào)顯示，微信用戶數(shù)在2012年大幅增長(zhǎng)，加上涉足國(guó)際市場(chǎng)的“WeChat”，兩者的注冊(cè)賬戶總數(shù)最近已超過(guò)3億。另外，即時(shí)通信QQ月活躍賬戶于2012年底達(dá)7.98億，同比增長(zhǎng)率為11%，最高同時(shí)在線賬戶同比增長(zhǎng)16%至1.76億。
運(yùn)營(yíng)商力尋突破口
“在數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)瘋狂增長(zhǎng)的背后，運(yùn)營(yíng)商的危機(jī)感很強(qiáng)，中國(guó)移動(dòng)尤甚。”張毅告訴記者，因?yàn)橄噍^于電信和聯(lián)通將重心倚在3G網(wǎng)絡(luò)上發(fā)展數(shù)據(jù)流量，中國(guó)移動(dòng)還有大批的2G用戶，但又想直接跨越至4G，所以并不想把精力和資金耗在2G基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的拓展上。眼下，中國(guó)移動(dòng)可能會(huì)把飛信作為“逆襲”工具，至少可以“肥水不流外人田”。
在弗雷斯特研究公司副總裁王平看來(lái)，被稱為“管道工”的運(yùn)營(yíng)商如果不想被微信等業(yè)務(wù)擠壓，需要推出具有殺傷力的產(chǎn)品，這就離不開(kāi)更好的技術(shù)、更好的產(chǎn)品以及更好的營(yíng)銷。像前幾年那樣靠送米送油搶奪新用戶，恐怕不太能奏效了，特別是在不斷推進(jìn)城鎮(zhèn)化的過(guò)程中，不同地域的消費(fèi)者需求也在發(fā)生變化。
業(yè)內(nèi)預(yù)計(jì)，在尋求共贏而不是共輸?shù)幕A(chǔ)上，三巨頭未來(lái)的發(fā)展方向可能是需要考慮如何把合作伙伴的應(yīng)用與自己的業(yè)務(wù)綁定在一起賣(mài)給消費(fèi)者。“好比在一個(gè)應(yīng)用程序里面，就能找到微信、微博、音樂(lè)、信息備份等，而不用一個(gè)一個(gè)登錄。”王平說(shuō)，這可能是未來(lái)的一個(gè)趨勢(shì)，但需要一段時(shí)間的磨合。
不過(guò)，德勤中國(guó)電信行業(yè)主管合伙人周錦昌認(rèn)為，盡管全球電信運(yùn)營(yíng)商最近幾年的利潤(rùn)都受到互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的沖擊，但是大數(shù)據(jù)和移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的到來(lái)還是給運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)了無(wú)限的機(jī)遇。“電信運(yùn)營(yíng)商提供了互聯(lián)網(wǎng)上所有的數(shù)據(jù)通道，這一先天優(yōu)勢(shì)，決定其將是未來(lái)大數(shù)據(jù)時(shí)代的最強(qiáng)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)者，而且巨大的用戶基數(shù)也是決勝的關(guān)鍵底牌。”（龔雯）
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