映象網訊 2016年12月18日上午9時，中國銀行開封漢興路支行剛剛開門營業，一名老年客戶神情慌張、焦急萬分的來到營業大廳，向工作人員反映自己在購房時被騙了，而且他已經通過ATM向騙子轉了賬。
中國銀行開封分行成功為客戶挽回被騙資金6000元
聽到這里，工作人員趕忙詢問事情經過。原來，客戶張老先生有購房意愿，昨日正好接到一個短信，說先付定金6000元，買房可以享受內部優惠。于是，老先生按照對方提供的賬號，于昨日中午12時左右通過ATM機轉賬6000元。付款后再次聯系對方，對方先不承認優惠事宜，隨后不再接聽電話，老先生這時才知被騙，一大早趕到銀行尋求幫助。
得知老先生ATM轉賬交易未超過24小時，工作人員立刻協助其在ATM機上成功撤回了交易。由于反應迅速、處置得當，成功挽回了客戶損失，老先生感激地連連道謝。
根據央行《關于加強支付結算管理防范電信網絡新型違法犯罪有關事項的通知》，自12月1日起，ATM機轉賬由原來的實時到賬改為默認24小時到賬，24小時內可撤銷轉賬操作。這是央行新規實施后，中國銀行開封分行成功堵截的第一筆電信詐騙交易，在保護客戶的財產安全和合法權益的同時，贏得了客戶的贊譽。
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