超級網(wǎng)銀陷安全質(zhì)疑漩渦 銀行稱尚未發(fā)現(xiàn)漏洞
問世近4年后，曾經(jīng)備受銀行推崇的“超級網(wǎng)銀”突然陷入質(zhì)疑的漩渦。繼360互聯(lián)網(wǎng)安全中心發(fā)布報(bào)告，稱其已成為黑客惡意利用的目標(biāo)之后，另一家互聯(lián)網(wǎng)安全公司金山毒霸也公開表示其“授權(quán)風(fēng)險(xiǎn)較大”。
面對如潮的質(zhì)疑和使用者的不安，昨日，多家銀行的電子銀行負(fù)責(zé)人均明確表態(tài)稱，超級網(wǎng)銀在安全性上有保障，且“每日轉(zhuǎn)賬額度沒有上限”的說法并不屬實(shí)。
質(zhì)疑一
雙方身份和關(guān)系無需驗(yàn)證？
所謂的“超級網(wǎng)銀”，是央行第二代支付系統(tǒng)，其中最受關(guān)注的功能是能夠方便用戶實(shí)時(shí)跨行管理不同的銀行賬戶。比如，消費(fèi)者李女士使用招行網(wǎng)銀，而李女士的家人或朋友持有交通銀行、工商銀行等多家不同銀行的銀行卡，李女士登錄招行網(wǎng)銀后，通過超級網(wǎng)銀授權(quán)，可將其他銀行卡授權(quán)給招行賬號。這樣只需登錄招行一個(gè)網(wǎng)銀，就能管理所有銀行賬號。
互聯(lián)網(wǎng)上的行騙者，正是利用了超級網(wǎng)銀的授權(quán)這一功能。
360互聯(lián)網(wǎng)安全中心給出的一個(gè)案例顯示，消費(fèi)者陳女士在某購物網(wǎng)站選中了一款200元的服裝，在支付貨款時(shí)用超級網(wǎng)銀，但因?yàn)槌霈F(xiàn)支付“故障”，就按照客服的說法，簽了一份對方發(fā)來的簽約授權(quán)協(xié)議，將自己的賬號簽約給了其他賬戶。短短24秒內(nèi)，網(wǎng)銀里的10萬元就被轉(zhuǎn)走。
“這個(gè)騙局能夠得逞，是由于超級網(wǎng)銀對簽約雙方的身份和關(guān)系無需驗(yàn)證。”360互聯(lián)網(wǎng)安全中心表示，通過超級網(wǎng)銀可以將不同銀行的賬戶關(guān)聯(lián)到某個(gè)指定銀行賬戶，該指定賬戶就可以對關(guān)聯(lián)賬戶進(jìn)行查詢和轉(zhuǎn)賬操作。這樣一來，“超級網(wǎng)銀”就存在了安全隱患。
事實(shí)果真如此么？
回應(yīng)
簽約時(shí)必需雙方網(wǎng)銀U盾
即便沒有親屬和血緣關(guān)系的兩個(gè)人，他們的賬戶也可以在超級網(wǎng)銀中進(jìn)行授權(quán)簽約嗎？記者昨日走訪多家銀行獲悉，在簽約超級網(wǎng)銀時(shí)，銀行確實(shí)不對雙方身份和關(guān)系進(jìn)行驗(yàn)證。但銀行方面也表示，簽約時(shí)雖然并不驗(yàn)證雙方身份，卻需要雙方的操作配合。
“如果在簽約時(shí)，沒有雙方的網(wǎng)銀U盾和支付密碼，簽約是不可能成功的。”昨日某商業(yè)銀行電子銀行部負(fù)責(zé)人明確表示，一旦超級網(wǎng)銀授權(quán)完成后，資金轉(zhuǎn)出也確實(shí)無需再經(jīng)本人同意確認(rèn)。
“實(shí)際上，即便不用超級網(wǎng)銀，在平時(shí)的單獨(dú)銀行網(wǎng)銀使用中，轉(zhuǎn)賬等行為也只需要支付密碼和本人U盾。”該負(fù)責(zé)人認(rèn)為，只要消費(fèi)者保管好自己的U盾，明確授權(quán)的含義，類似的騙局就不會(huì)發(fā)生。
質(zhì)疑二
轉(zhuǎn)賬額度并無上限？
在360互聯(lián)網(wǎng)安全中心給出的案例中，消費(fèi)者陳女士網(wǎng)銀中的10萬元，被分成兩次各5萬元轉(zhuǎn)走。360因此發(fā)布報(bào)告稱，部分銀行沒有在授權(quán)界面中提醒用戶設(shè)置額度，獲得授權(quán)的賬戶可以無限制轉(zhuǎn)賬。而在此過程中，并不需要授權(quán)賬戶進(jìn)行二次確認(rèn)，因此也無法阻止賬戶余額被轉(zhuǎn)走。
此外據(jù)陳女士描述，她在發(fā)現(xiàn)第一筆轉(zhuǎn)賬行為后，便立即撥打銀行的客服電話。但等到她撥通銀行客服時(shí)，賬戶中的資金余額僅剩40.38元。兩筆金額各為5萬元的轉(zhuǎn)賬操作時(shí)間間隔僅為24秒，而銀行客服電話轉(zhuǎn)人工通常都需要30秒至1分鐘時(shí)間，在這么短的時(shí)間里，陳女士采取的任何補(bǔ)救措施都是徒勞無功。
因此，“個(gè)別銀行解除授權(quán)操作復(fù)雜”也成為對超級網(wǎng)銀的質(zhì)疑點(diǎn)。
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