備戰互聯網時代 銀行加大科技投入
隨著互聯網的發展，急需告別競爭趨同的金融行業在科技創新領域搶占先機尤為必要和緊迫。記者日前從多家商業銀行了解到，加大科技投入已成為眾多銀行今年工作的主題。
在多家公布了2013年財務預算報告的銀行中，中信銀行的力度可謂最大。該行2013年財務預算方案顯示，該行今年在科技領域中僅固定資產的投入就將達到去年的3倍多。該行管理層表示，這一投入主要是因為隨著該行零售戰略的實施，將加大對重點科技項目和ATM、網絡銀行等電子化渠道建設的投入，科技投入預算較上年增加14億元，總計達到20億元。而在2012年該項預算僅為6億元，實際執行僅5.6億元。光大銀行也計劃今年在移動支付領域加大力度，該行計劃今年在信息科技領域投入5億元，主要用于IT應用系統投入、科技設備購置和系統運行維護等。此外，渠道建設預算3.3億元，主要用于營業網點建設(包括財富中心、私人銀行、自助銀行建設)、自助設備、網點專屬營業設備、安防器具、出納機具等。這兩項預算共計將達到8.3億元，較上年增加2億元。其中，信息科技領域的投入資金增幅超過31%。
大行在這一領域也毫不吝嗇。建行計劃，今年將重點對電子銀行交易主渠道建設，拓展自助渠道，建立功能互補、延伸觸角的自助服務網絡，對營業網點、自助銀行、網上銀行、業務支持中心、科技項目和基礎項目等方面進行重點持續的資源投入。其中，電子渠道建設預算人民幣32.3億元，IT設備和科技項目投入預算人民幣50億元。交行也計劃在2013 年繼續加大對各類信息系統的建設和升級、改造，同時新一代信息系統建設項目也將進入深化實施階段，并對年內資本性投入產生重大影響。該行預計今年在IT建設方面新增資本性投入將達到9億元左右。
先期的科技投入已經使得銀行更加智能和便捷。而對于農行來說，通過建立“新概念銀行”體驗中心的方式來展示其對于科技與金融服務完美結合的理解。自助銀行卡辦理機、各式各樣的移動支付終端、各種便捷的業務辦理系統、甚至智能機器人，都讓人感覺身處的更像是一個科技中心而非“未來銀行”。今年，農行還計劃在信息科技投入、自助設備更新等方面繼續投入資金。
北京銀行高管指出，大數據時代為銀行帶來前所未有的空間與潛力。科技與業務的融合將直接推動銀行細分客戶類別、挖掘客戶需求、展開精準營銷、提升客戶體驗，銀行要順應時代發展，加大科技投入，夯實發展基礎。（苗燕）
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