美的空調等廠商宣稱1晚1度電 被指誤導夸大
空調“一晚一度電”：僅是實驗室數據
業內人士：廠商有夸大宣傳之嫌
隨著夏季來臨，氣溫升高，又進入了傳統的空調銷售旺季。但眾多空調廠商“一晚一度電”的宣傳卻讓消費者感到迷惑。專業人士表示，空調廠商“一晚一度電”的宣傳，多數引用的是實驗室數據，是設定好的理想狀態，在現實中，大多數情況根本無法實現。
而業內人士和法律界人士則認為，“一晚一度電”的宣傳過于夸張，相關廠家有夸大宣傳的嫌疑。
空調廠商熱推“一晚一度電”
《經濟參考報》記者近期在采訪中注意到，國內主要空調廠商在推廣產品時多打出節能牌，并宣稱其部分產品省電效果出眾。其中，美的廣告稱其某型號空調“一晚一度電”；奧克斯隨機推出“一度到天明”系列空調產品；格力也發布了“八晚一度電”的某型號空調。這些省電節能的宣傳廣告，一經推出即吸引了消費者“眼球”。
北京一位購買了美的“一晚一度電”空調的消費者告訴記者，“當初就是沖著‘一晚一度電’才買的”。
但近來，有消費者反映，上述空調廠家宣傳的節能空調在實際使用中，做不到“一晚一度電”，并質疑部分廠商的“一晚一度電”宣傳存在夸大宣傳和欺詐消費者。
對此，上述空調廠商均表示“一晚一度電”的空調產品均在國家相關檢驗機構做過測試，其節能效果真實可信。對于這樣的回應，消費者并不買賬“廠商的測試結果和實際效果相差甚遠”。
如何得出“一晚一度電”
近期，空調廠商的一則回應，終于揭開了“一晚一度電”的“謎底”———采用的為實驗室數據。
美的家用空調事業部總裁吳文新回應稱，目前市場上，不管是電器產品還是其他品類產品所宣傳的數據，普遍是引用實驗室的測試數據。國家及地方的技術質量監督部門抽查產品的時候，也是送到相關國家認可的實驗室進行測試的，依據測試結果進行判斷的，是對消費者負責任的方式。
制冷行業專家、威凱檢測技術有限公司副總工程師、制冷產品檢測所副所長吳志東分析稱，空調性能受環境溫度、濕度影響較大，為了使不同企業的產品具有可比性，必須在專業檢測機構實驗室檢測。“此外，空調的節能效果和使用環境密切相關，比如冬季和夏季溫差比較大時，空調的耗電量肯定比春秋兩季要高。還有空間的大小、房間的密封性，甚至樓層的朝向等等，都會影響空調的耗電量。”吳志東說，“一晚一度電ECO節能技術是在晚間室外溫度30攝氏度的情況下測試的，符合中國絕大部分地區的實際氣候條件。”
但也有業內人士告訴《經濟參考報》記者，所謂的“實驗室數據”是一種理想狀態，日常使用中，很難達到，因此“實驗室數據”下得出的節能效果，對普通消費者而言，并不具有參考價值。
該人士解釋稱，多數廠商所得出的“一晚一度電”效果，是設定一個實驗室環境，即將空調設定E C O模式(經濟模式、節能模式和睡眠模式的統稱)，室內制冷設定在26攝氏度，室外溫度恒溫在30攝氏度。這樣的環境下，是可以產生“一晚一度電”的結果。但在現實中，這種理想的狀態一般很難達到。另外，空調啟動和高速運轉時的耗電量均遠遠高于平穩運營狀態，故也很難做到“一晚一度電”。
該人士還補充說，空調的耗電量是由壓縮機參數決定的，目前，空調廠商多以“全直流變頻”為賣點宣傳產品省電，只有室外機和室內機都為全直流變頻才能達到省電效果，即便是啟用EC O模式，全直流變頻空調在開機時也會高速運行，直至室內溫度達到設定值時，室外機才會自動停機，這段過程是最耗電的。
“一晚一度電”可能誤導消費者
記者在查看上述空調廠商的廣告時注意到，其廣告宣傳重點就是“一晚一度電”，并沒有提示消費者其數據是在實驗室條件下測試獲得的。
端午節期間，記者走訪北京多家家電賣場時發現，上述空調廠商仍在使用“一晚一度電”等數據作為宣傳以吸引消費者。不過廠商宣傳品均標注有“在特定條件下使用”或類似的提示，但基本都在宣傳品的角落位置且字體較小。采訪中，多數消費者坦言，“只注意到‘一晚一度電’，根本沒注意到提示”。
中國電器科學研究院總工程師鄭毅穗認為，“一晚一度電”是在鎖定工況的特定條件下得出的能耗值，雖然不能說廠家造假，但廠家不應該僅將在特定工況下的能耗最優值拿出來強調宣傳，過分夸大了“優點”，將使用條件“最小化”，從而有可能誤導消費者。
另有法律界人士認為，部分空調廠商的“一晚一度電”宣傳利用似是而非的概念，有對消費者進行誤導，損害消費者權益之嫌。
（侯云龍）
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