保險(xiǎn)巨頭殺入電子商務(wù):賭十年后可能的巨額收益
隨著網(wǎng)銷的逐漸崛起，各個(gè)保險(xiǎn)巨頭紛紛“砸錢”成立電商子公司，背后則是博取可能存在的長(zhǎng)期巨大收益。新華保險(xiǎn)近日發(fā)布公告稱，董事會(huì)同意設(shè)立公司全資子公司新華電子商務(wù)有限公司(暫定名)，注冊(cè)資本為1億元。雖然新華保險(xiǎn)負(fù)責(zé)人表示，目前此事剛剛處在議案被董事會(huì)通過階段，還需保監(jiān)會(huì)核準(zhǔn)，但是保險(xiǎn)巨頭們重資殺入電子商務(wù)的決心已明。
近一年多來，遠(yuǎn)不止新華保險(xiǎn)一家耗資成立電子商務(wù)子公司。中國太保、中國太平、中國平安相繼殺入電子商務(wù)。此外，更多的保險(xiǎn)公司已成立網(wǎng)銷渠道部門，設(shè)立在線銷售頁面或者與淘寶、天貓、蘇寧易購及京東商城等電商合作參與到這個(gè)“新戰(zhàn)場(chǎng)”上。國華人壽去年在淘寶聚劃算平臺(tái)上創(chuàng)造3天過億元的銷售額，使得網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)被中小規(guī)模保險(xiǎn)公司視為撬動(dòng)業(yè)績(jī)的重要渠道。
“對(duì)于保險(xiǎn)公司而言，個(gè)險(xiǎn)、銀保等傳統(tǒng)渠道已經(jīng)接近飽和，個(gè)險(xiǎn)營銷員面臨增員、留存困難；而銀保渠道被銀保新政持續(xù)打壓，又被不斷崛起的‘銀行系’保險(xiǎn)公司所擠壓，可謂‘前有堵截，后有追兵’。因此保險(xiǎn)公司開發(fā)新渠道的需求迫切，而網(wǎng)絡(luò)因其便捷性和技術(shù)性成為保險(xiǎn)公司的渠道‘新寵’也無可厚非。”一名保險(xiǎn)行業(yè)資深分析師表示。
而網(wǎng)銷、電銷等新渠道在保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)收入占比中也顯得越發(fā)重要。以中國太保為例，其2012年年報(bào)顯示，其電銷、網(wǎng)銷及交叉銷售等新渠道業(yè)務(wù)收入占財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入的18.6%，同比上升6.7個(gè)百分點(diǎn)。
相對(duì)于中小型規(guī)模的保險(xiǎn)公司建立網(wǎng)銷部門而言，“財(cái)大氣粗”的保險(xiǎn)巨頭們似乎更鐘情于運(yùn)作上更加獨(dú)立的子公司。中國太平集團(tuán)就表示，太平電子把目前集團(tuán)和所屬4家子公司的網(wǎng)站整合為統(tǒng)一的中國太平官網(wǎng)，通過提供專業(yè)化電子商務(wù)營銷管理服務(wù)，整合創(chuàng)新集團(tuán)各子公司的客戶資源、產(chǎn)品策略、銷售渠道。其成立有助于實(shí)現(xiàn)集團(tuán)內(nèi)資源共享、成本控制和管理優(yōu)化，可以避免重復(fù)建設(shè)，杜絕內(nèi)部資源競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)現(xiàn)效益的最大化。
“不過，從目前情況來看，短期內(nèi)保險(xiǎn)電商公司還在‘燒錢’階段，其收益不會(huì)太明顯。”上述保險(xiǎn)行業(yè)資深分析師表示。中國太平2012年年報(bào)顯示，太平電子商務(wù)業(yè)務(wù)2012年的經(jīng)營凈虧損為4961萬港元。“就像十年前我們不會(huì)想到淘寶、京東會(huì)如此成功，保險(xiǎn)公司現(xiàn)在砸下重資投資電商渠道，這是在‘賭’十年后電商渠道可能帶來的巨額收益。而如果十年以后看，可能現(xiàn)在的投資相對(duì)于收益來說并不顯得巨大。對(duì)網(wǎng)銷市場(chǎng)，整個(gè)業(yè)內(nèi)普遍還是比較看好。”上述分析師表示。
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