女生發(fā)帖稱(chēng)奶油廠使用地溝油 惹出百萬(wàn)侵權(quán)官司
上海女大學(xué)生木心(化名)在人人網(wǎng)上發(fā)了一個(gè)貼子，稱(chēng)“金山一家奶油廠用地溝油和外國(guó)的工業(yè)油制成，克里斯汀(注：原文如此)、莉蓮蛋撻等滬上知名蛋糕品牌都從這家廠進(jìn)貨”。帖子被南京一網(wǎng)友在微博上轉(zhuǎn)發(fā)，由此引起軒然大波。克莉絲汀食品公司將木心告上了法庭。8月15日，這起網(wǎng)絡(luò)商譽(yù)侵權(quán)案在徐匯區(qū)法院首次開(kāi)庭。
1 網(wǎng)上發(fā)貼私話惹出風(fēng)波
今年4月25日晚10時(shí)許，上海某高校大一女生木心在人人網(wǎng)上發(fā)了一個(gè)帖子：“剛跟老媽打電話獲悉，金山一家奶油廠被衛(wèi)生局查封，里面的奶油都是用地溝油和外國(guó)的工業(yè)油制成的!克里斯汀、莉蓮蛋撻等滬上知名蛋糕品牌都從這家廠進(jìn)貨!!大家千萬(wàn)別吃了啊，昨天查出的，預(yù)計(jì)馬上就要曝光了!!千萬(wàn)別買(mǎi)啊！！！”
次日中午，網(wǎng)民“新聞小兵曹文藝”在加上了“【克莉絲汀也出事了？】”的標(biāo)題后，在微博轉(zhuǎn)發(fā)此帖，引起了關(guān)注。
6個(gè)小時(shí)后，克莉絲汀國(guó)際控股有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“克莉絲汀國(guó)際”)即在其官網(wǎng)發(fā)布澄清公告稱(chēng)：對(duì)于網(wǎng)上流傳一則個(gè)人微博署名新聞小兵曹文藝散布有關(guān)公司向金山一家被查封的奶油廠進(jìn)貨的失實(shí)傳聞表示關(guān)注，謹(jǐn)作出以下聲明回應(yīng)和澄清，以釋公眾疑慮。1.本公司并未向上海地區(qū)任何金山奶油廠購(gòu)買(mǎi)原材料，也沒(méi)有任何合作關(guān)系。2.散布不實(shí)訊息者宣稱(chēng)相關(guān)訊息轉(zhuǎn)載自人人網(wǎng)，經(jīng)查該網(wǎng)站未發(fā)現(xiàn)原帖。3.本公司長(zhǎng)期投入人力物力，嚴(yán)守食品安全，致力為消費(fèi)者健康把關(guān)，市場(chǎng)上享有食品安全的美譽(yù)，聲譽(yù)得來(lái)不易，對(duì)于無(wú)視公司長(zhǎng)期努力，不經(jīng)查證即隨意毀損公司辛苦建立名譽(yù)的謠言制造者，公司將依法律究責(zé)，捍衛(wèi)公司名譽(yù)。本公司擁有一套嚴(yán)格的品質(zhì)控制體系，并且高度關(guān)注食品安全。公司一直致力于“安心供應(yīng)”，品質(zhì)控制程序覆蓋其全部生產(chǎn)過(guò)程，包括從甄選供應(yīng)商、采購(gòu)配料、中心工廠進(jìn)行生產(chǎn)、運(yùn)輸公司產(chǎn)品及于公司零售門(mén)店銷(xiāo)售，確保產(chǎn)品的安全及品質(zhì)。
與此同時(shí)，也有網(wǎng)友@-reMelonTaro指出：人造奶油不可能是地溝油和工業(yè)油合成的，地溝油和工業(yè)油一般都不含脂類(lèi)化合物，地溝油主要是飽和脂肪酸，不具備提純?cè)俅呋臈l件。
克莉絲汀公司公關(guān)總監(jiān)在第一時(shí)間接受中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者采訪時(shí)稱(chēng)，此事件嚴(yán)重影響了克莉絲汀的企業(yè)形象，她說(shuō)：“目前我們所有的工廠都被質(zhì)監(jiān)局、衛(wèi)生局例行大檢查。我們是一家，此事件已造成我們的股價(jià)下跌近3個(gè)百分點(diǎn)。”她還特別強(qiáng)調(diào)：“我們的奶油原料唯一供應(yīng)商是南僑進(jìn)出口公司。目前我們正在設(shè)法與該微博的發(fā)布者取得聯(lián)系。我們肯定要追究造謠者的法律責(zé)任。”
26日19時(shí)許，“克莉絲汀”法務(wù)部在新浪微博上責(zé)令網(wǎng)民“新聞小兵曹文藝”于一個(gè)小時(shí)內(nèi)刪除帖文并道歉，“新聞小兵曹文藝”很快刪除了帖文并作了道歉。
不久，大一女生木心除了刪除原帖外，還在人人網(wǎng)上作了澄清：“沒(méi)想到我簡(jiǎn)單的一個(gè)帖子引起了這么多人的關(guān)注。平時(shí)喜歡吃蛋糕什么的，老媽一直反對(duì)，特別是前兩天在路上聽(tīng)見(jiàn)了人家討論說(shuō)金山某奶油廠被查封，就更不放心了，于是我發(fā)了一個(gè)帖子提醒一下我親近的朋友們，結(jié)果被誤傳至此。我不是什么新聞工作者，更無(wú)意誹謗，試問(wèn)一個(gè)普普通通的大學(xué)女生為什么要吃飽了沒(méi)事干造謠去遭人罵？大家就不要把我和閨蜜的私話太當(dāng)真了，如果引起誤會(huì)，見(jiàn)諒，希望大家?guī)臀页吻濉！?/font>
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