大專學(xué)歷成保險(xiǎn)營(yíng)銷員硬門檻
保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員作為保險(xiǎn)公司與客戶接觸的“一線人員”，其素質(zhì)和專業(yè)程度自然很大程度地影響著消費(fèi)者和外界對(duì)于整個(gè)保險(xiǎn)業(yè)的印象。而銷售誤導(dǎo)、侵占保費(fèi)等違規(guī)違法事件也在銷售從業(yè)人員中屢禁不止。
因此，為了加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員的管理，保護(hù)投保人、被保險(xiǎn)人和受益人的合法權(quán)益，維護(hù)保險(xiǎn)市場(chǎng)秩序，保監(jiān)會(huì)昨日發(fā)布了新的《保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員監(jiān)管辦法》（下稱“新《辦法》”），將保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)銷售人員和保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)的保險(xiǎn)銷售人員一并納入管理，同時(shí)取代2006年的《保險(xiǎn)營(yíng)銷員管理規(guī)定》。相較過去，新《辦法》將保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員的學(xué)歷要求提高到了大專，但刪去了崗前培訓(xùn)與后續(xù)教育的具體時(shí)長(zhǎng)規(guī)定。
新《辦法》要求，從事保險(xiǎn)銷售的人員應(yīng)當(dāng)通過中國(guó)保監(jiān)會(huì)組織的保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員資格考試，報(bào)名參加資格考試的人員，應(yīng)當(dāng)具備大專以上學(xué)歷。而在過去，僅要求保險(xiǎn)營(yíng)銷員具有初中以上文化程度。事實(shí)上，某大型保險(xiǎn)公司資深保險(xiǎn)營(yíng)銷員對(duì)《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者表示，一些大型保險(xiǎn)公司在保監(jiān)會(huì)正式文件發(fā)布前，在一些一線城市已要求代理人必須達(dá)到大專水平。此次新規(guī)出臺(tái)將所有保險(xiǎn)公司的從業(yè)人員門檻提高到了同一水平上。
保監(jiān)會(huì)對(duì)學(xué)歷要求也靈活對(duì)待，對(duì)于具備大專以上學(xué)歷的人員通過規(guī)定考試后取得的資格證書，在全國(guó)范圍內(nèi)通用；而新《辦法》規(guī)定，中國(guó)保監(jiān)會(huì)派出機(jī)構(gòu)可以根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際，適當(dāng)調(diào)整轄區(qū)內(nèi)資格考試報(bào)考人員的學(xué)歷要求，但降低學(xué)歷要求取得資格證書的，從業(yè)地域不得超出該中國(guó)保監(jiān)會(huì)派出機(jī)構(gòu)轄區(qū)。這些人員欲跨區(qū)從事保險(xiǎn)銷售，還得另外參加考試取得相應(yīng)資格證書。
但同時(shí)，新《辦法》刪去了之前規(guī)定的保險(xiǎn)營(yíng)銷員崗前培訓(xùn)與后續(xù)教育的具體時(shí)限。過去的《保險(xiǎn)營(yíng)銷員管理規(guī)定》中規(guī)定，保險(xiǎn)營(yíng)銷員首次從事保險(xiǎn)營(yíng)銷活動(dòng)前，應(yīng)當(dāng)接受累計(jì)不少于80小時(shí)的崗前培訓(xùn)；并且每年應(yīng)當(dāng)接受累計(jì)不少于36小時(shí)的后續(xù)教育。
新《辦法》自2013年7月1日起實(shí)施。(楊倩雯)
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