蓬勃發展的中國在線旅游行業又走過了一個不平靜的年份,在由“口水戰”和價格戰引發的喧囂中,整個行業在中國旅游產業鏈上的影響力又向前邁進了一大步。對于即將到來的2014,有人雄心勃勃,有人躊躇滿志,也有人惴惴不安。2013年那些沒有“劇終”的事件和剛剛出現的苗頭在新的一年里將會有怎樣的結局?對此,筆者列舉了以下十個值得關注的問題。
1. 價格戰是否會繼續升級?
2013年“雙十二”在線旅游全行業大促銷,攜程早早地就公布了高達5億美金的促銷總投入,藝龍、同程、芒果也緊隨其后,一時間價格戰似乎再次全面回歸,而藝龍CEO崔廣福微博“約架”攜程的舉動則將行業內緊張的氛圍推向了頂峰。2014年,行業平均利潤率將繼續下降,移動互聯網的影響將向縱深發展,價格戰還會繼續打下去嗎?
2. 無線旅行預訂比例能否超越PC端?
在過去一年的各種行業會議和論壇上,無線旅行預訂是被提及頻率最高的行業趨勢,并被各方確定為重要戰略方向。據公開報道,攜程目前酒店、機票等業務的無線訂單占比在30%至40%之間,去哪兒和藝龍大體相當,同程網則宣稱其自助游和酒店的無線訂單比例均在40%以上。按照2013年的發展勢頭,2014年國內無線旅行預訂能否超越PC端?
3. 去哪兒能否止虧為盈?
去哪兒成功登陸美國納斯達克無疑是2013年在線旅游業界的一件大事,它使整個行業的格局變得更加撲朔迷離,但更多的業內人士迅速將目光集中到了去哪兒一直虧損的財報上。2014年,去哪兒將成為百度在PC端“知心搜索”合作平臺上機票、酒店及商務旅行等旅游產品的獨家運營商,百度承諾2014年將為去哪兒輸送至少21.9億的用戶網頁瀏覽點擊量,這將為去哪兒搭建直銷平臺和全面發展TTS系統提供強有力的流量支持。2014年,有了百度的大力支持,去哪兒能夠止虧為盈嗎?
4. OTA開放平臺能否挑戰垂直搜索平臺?
在“攜程旅游合作伙伴大會”上,攜程旅游總裁郭東杰表示,攜程所有的旅游產品都將會平臺化,2014年將大規模引入代理產品、合作產品,預計這一平臺的合作伙伴將達到數千家。在此之前,同程網也于2012年提出了“雙向開放”的平臺化戰略,芒果等也有類似戰略推出。2014,若OTA全面推進開放戰略,是否會對現有的旅游垂直搜索平臺形成實質性的挑戰?
5. 巨頭收購是否會再次發生?
從2011年到2013年,國內互聯網三巨頭“BAT”先后對在線旅游行業發起過多筆大規模投資或收購,百度投資去哪兒,騰訊投資藝龍和同程網,阿里巴巴收購窮游網……隨著去哪兒的成功上市,百度的3.06億美元投資在兩年間獲得了數倍的增值,這無疑使其他巨頭更加看重來自在線旅游行業的投資機會。 2014,互聯網巨頭大手筆收購(或投資)還會再現嗎?
6. 行業內是否會出現新的上市公司?
2013年去哪兒的成功上市給其他準備上市的在線旅游企業以極大的鼓舞,對行業格局也產生了一定的影響。2012年底,同程網發布上市輔導公告幾乎與去哪兒赴美上市的傳聞同時見諸媒體,并在2013年10月底獲得中信銀行20億元授信。另外,途牛在2013年成功獲得D輪融資,并發布了雄心勃勃的發展規劃。中共十八屆三中全會文件在有關證劵市場的內容中破天荒地提出了股票發行備案制的改革方向,新三板擴容的消息隨之流出,正在IPO排隊的數百家企業燃起了一絲希望。2014,在線旅游行業會出現新的上市公司嗎?
7. “無線戰爭”是否會全面爆發?
自梁建章重新執掌攜程以來,“手機+水泥”以及MTA迅速成為攜程“二次創業”的重中之重,無線儼然成了這個老牌OTA尋求蛻變的戰略核心。去哪兒在上市路演中也明確給出了包含無線戰略在內的多項業務發展規劃。同程網在獲得中信銀行20億授信后也明確表示,將會把新獲得的融資用于發展無線業務。移動互聯網的快速發展讓所有人都看到了機會也感受到了危機,誰也不甘落后。2014,價格戰之外,在線旅游行業會爆發一場“無線戰爭”嗎?
8. 明星APP能否分得一杯羹?
在線旅游市場的良好前景不僅吸引了互聯網巨頭的關注,也同樣使當前盛極一時的明星APP垂涎。2013年11月份,擁有近2億用戶的高德地圖宣布旅游將是其下一個重點拓展的業務。相比之下,百度地圖動作更快,目前百度地圖中已添加了周邊酒店、餐廳以及休閑服務的快速定位功能,直指當下風生水起的休閑旅游 “O2O”。2014年,明星APP們能否從在線旅游的高速成長中分得一杯羹呢?
9. 淘寶旅行能否實現華麗轉身?
阿里巴巴收購窮游網是目前為止互聯網巨頭對在線旅游行業發起的第四筆并購,另外,業界盛傳淘寶旅行在2014年將使用獨立域名運作。很明顯,同為平臺模式的去哪兒的成功上市多少給予了淘寶旅行大干一場的信心。從收購窮游網這一舉動來看,淘寶旅行將同時在旅行預訂平臺和旅游資訊兩個方向發力——2014,淘寶旅行華麗轉身能否實現?
10. “門票之戰”鹿死誰手?
2013年12月份,攜程正式成立了以景點門票為核心的地面服務事業部,并計劃投入2億元用于拓展門票市場,并聲言寧愿虧損也要在這一市場占據最大市場份額。而在過去數年間,同程網的景區門票業務的市場占有率一直位居行業第一,并一直致力于打造基于門票業務的自助游產品線。據艾瑞咨詢數據,2012年度同程網周邊自助游業務的營收規模在行業內的份額為21.8%,比攜程、驢媽媽、途牛、悠哉四家所占份額的總和還要多。毫無疑問,2014年攜程全力發展門票業務必將會與同程網狹路相逢——2014,在線旅游“門票之戰”鹿死誰手值得關注。
