今天上午，中國消費者協(xié)會針對春運網(wǎng)絡訂票易出現(xiàn)的問題，提醒消費者，防范虛假網(wǎng)站和電話詐騙，優(yōu)先選擇有安全保障體系的網(wǎng)站。遇到400、800開頭的電話號碼時，消費者要提高警惕，不可輕信。
隨著春運的臨近，網(wǎng)絡購票進入高峰期，網(wǎng)絡購票快捷方便，并且具有價格比較優(yōu)勢，但安全性成為消費者最關(guān)心的問題。
中消協(xié)數(shù)據(jù)顯示，在網(wǎng)絡購票類投訴中，機票、火車票相關(guān)投訴占比最高，其中近90%的投訴是針對黑代理、無資質(zhì)代理、山寨網(wǎng)站、釣魚網(wǎng)站和假冒網(wǎng)站，這些都嚴重影響了消費者對于在線旅游網(wǎng)站的信任。
為保障消費者的購票安全與順利出行，中國消費者協(xié)會今天上午發(fā)出安全提醒。
防騙三招
●防范虛假網(wǎng)站
虛假網(wǎng)站除了模仿正規(guī)網(wǎng)站的名稱、頁面、模式等之外，還會通過發(fā)布特價機票信息誘使消費者前往預訂，進而實施詐騙。
消費者在選擇網(wǎng)站時務必選擇正規(guī)的航空公司網(wǎng)站、在線旅游網(wǎng)站或代理商網(wǎng)站，查看其中國航空運輸協(xié)會（CATA）資質(zhì)認證，并牢記這些網(wǎng)站的域名。
●防范400、800電話詐騙
中消協(xié)提醒，遇到400、800開頭的電話號碼時，消費者要提高警惕，不可輕信。
電話詐騙是常見方式，尤其是以400、800開頭的電話，有些詐騙電話甚至高度模仿官方客服的語氣與套路，非常專業(yè)，極具迷惑性。消費者通過網(wǎng)站訂購的機票，要通過網(wǎng)站進行核實。
●不輕易匯款與轉(zhuǎn)賬
絕大多數(shù)的詐騙都離不開銀行轉(zhuǎn)賬，詐騙分子通常會以網(wǎng)站與銀行系統(tǒng)有合作、需要轉(zhuǎn)賬后才能出票，或是以防止機票價格上漲為理由，要求消費者通過銀行匯款或轉(zhuǎn)賬付錢。
類似騙局往往給消費者帶來少則幾千元多則幾萬元的經(jīng)濟損失。
建議消費者在進行網(wǎng)絡預訂時選擇在線支付，一旦收到需銀行匯款或ATM機轉(zhuǎn)賬、甚至當面付款的要求，務必警惕并拒絕。
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