“要求系安全帶不僅是出于對乘客安全考慮，也是客運站的要求，否則我們就會被罰款，誰知道乘客不但不理解還動手打人。”1月27日，一女乘務員因要求乘客系安全帶被打，目前仍在醫院接受治療。

　　王女士是興平到西安（高速）大巴車的乘務員。1月27日下午，王女士所在車輛準備從城西客運站出發前往興平。大巴車出站前，王女士像往常一樣囑咐乘客系好安全帶，并逐一檢查。王女士發現一名男乘客沒有系，就讓他把安全帶系上，可對方表示不愿意。王女士告訴對方這是客運站的要求，如果有乘客沒系安全帶，就會處罰相關車輛200元。可對方仍然不肯系。隨后，王女士對這名乘客說，如果你不系安全帶就交200元罰款，雙方因此發生口角，矛盾升級，該男乘客一怒之下打了王女士一拳，王女士被打倒在地，該乘客則趁機下車離開現場。

　　事發后，王女士被同事送到附近醫院治療，由于被那名男乘客一拳打在眼睛上，王女士右眼挫裂傷，目前仍在醫院接受治療。目前，公安蓮湖分局棗園派出所已經介入調查此事。

　　對此，王女士所在車隊負責人魏先生表示，據乘務員反映，經常有乘客對必須要系安全帶的要求表示不理解，但他沒想到會有乘客因此毆打乘務員。他呼吁廣大乘客理解乘務員的工作，畢竟系安全帶也是對乘客自身負責。