新華社昆明9月10日電(記者何春好)當(dāng)收到儲蓄卡上78000余元被莫名轉(zhuǎn)走的銀行短信時,昆明市民孫先生立刻持卡到附近的ATM機(jī)修改了密碼并存入100元,后經(jīng)證實(shí)轉(zhuǎn)賬交易發(fā)生在異地銀聯(lián)ATM。近日,昆明市中級人民法院終審判決銀行承擔(dān)全部賠償責(zé)任。

　　孫先生在中國農(nóng)業(yè)銀行昆明滇池國家旅游度假區(qū)支行辦理有一張“金穗”銀聯(lián)借記卡,案發(fā)前卡上存有7萬多元人民幣。2016年11月15日23時46分,孫先生手機(jī)上收到了第一條跨行轉(zhuǎn)賬5萬元的短信,隨后十多分鐘里卡上金額被人分批取走。孫先生意識到卡片被盜刷,立刻報警并撥打了農(nóng)行客戶電話,后持卡趕到ATM機(jī)修改密碼并存入了100元現(xiàn)金。

　　昆明市西山區(qū)法院一審判決銀行賠償6.7萬余元,孫先生因未采取及時掛失等快速有效、簡便易行的補(bǔ)救手段,自行承擔(dān)本應(yīng)避免的1.1萬余元損失。孫先生的代理律師、云南冰鑒律師事務(wù)所律師陳澤、趙云曙認(rèn)為,在卡片未丟失和被盜的情況下,銀行未保護(hù)好儲戶存款,應(yīng)該賠償全部損失,遂提起上訴。

　　二審法院昆明中院經(jīng)審理后認(rèn)為,雙方屬于儲蓄合同關(guān)系,孫先生能夠證明銀行卡仍由自己保管,因此能夠認(rèn)定異地ATM交易操作系案外人利用非法制作的銀行卡所為,ATM作為銀行認(rèn)可的交易終端卻無法識別銀行卡的真?zhèn)?銀行未盡到保障儲戶存款安全的義務(wù)。同時,銀行卡易于復(fù)制,偽卡難以被識別是銀行卡本身的安全隱患,銀行對此負(fù)有賠償責(zé)任。

　　法院審理認(rèn)為,根據(jù)相關(guān)法律,商業(yè)銀行的保密義務(wù)不僅是指對儲戶提供的個人信息保密,也包括到銀行或銀行設(shè)置的柜員機(jī)、銀行認(rèn)可的交易終端辦理交易的儲戶提供必要的安全、保密環(huán)境。

　　經(jīng)審理,昆明中院作出終審判決,判定銀行賠償78700元及該款在審理期間的活期存款利息。